2024年全國(guó)“質(zhì)量月”期間,，中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)精心打造“汽車問(wèn)題我?guī)兔Α敝辈谀亢汀捌囃对V進(jìn)行時(shí)”視頻欄目,，吸引廣泛關(guān)注,。
中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)汽車投訴平臺(tái)小程序全新上線,！
10月16日,，中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)正式發(fā)布2020年9月中國(guó)汽車投訴排行（以下簡(jiǎn)稱“排行”）。
6月11日,，中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)正式發(fā)布2020年5月中國(guó)汽車投訴排行（以下簡(jiǎn)稱“排行”）,。
4月13日，中國(guó)汽車投訴排行（以下簡(jiǎn)稱“排行”）正式發(fā)布,。排行以中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)綜合投訴大數(shù)據(jù)平臺(tái)為依托,，以國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)發(fā)布實(shí)施的《汽車產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)控制指南》,、《家用汽車產(chǎn)品嚴(yán)重安全性能判斷指南》為參考依據(jù),，將汽車質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行標(biāo)簽化，針對(duì)每例有效投訴進(jìn)行嚴(yán)重等級(jí)劃分并加權(quán),，從而得到包含服務(wù)質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量的綜合投訴得分,。該排行分值包含計(jì)算反映問(wèn)題的標(biāo)簽量得到的汽車質(zhì)量投訴值，以及針對(duì)廠商投訴處理情況的投訴解決分值,，經(jīng)過(guò)綜合計(jì)算,，最終形成各品牌排名。其中,，投訴指數(shù)分值越大,，安全風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)越高。本排名以投訴指數(shù)降序排序展示,。
2021年，全國(guó)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴1,044,861件,，同比增長(zhǎng)6.37%,，解決836,072件，投訴解決率80.02%,。
5月12日,，中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)正式發(fā)布2020年4月中國(guó)汽車投訴排行（以下簡(jiǎn)稱“排行”）。
2019年,，汽車及零部件類投訴34,335件,，同比去年激增25.1%。
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