成經(jīng)銷商既做運(yùn)動(dòng)員又做裁判員的不平等現(xiàn)象,讓消費(fèi)者不解且無奈,。
新車寶馬X5停放在小區(qū)門口30多天居然放壞了https://club.autohome.com.cn/bbs/thread/deeb63d3bb0318de/87957344-1.html?637267870793434000#pvareaid=2378128
寶馬X5停放在小區(qū)門口30多天居然放壞了https://club.autohome.com.cn/bbs/thread/deeb63d3bb0318de/87957344-1.html?637267870793434000#pvareaid=2378128汽車之家
本人于2016年6月購買上海通用全新科魯茲一輛,,在2018年11月時(shí),,車輛突然發(fā)現(xiàn)掛D檔不走的現(xiàn)象,拉去武漢恒信天安4S店檢查維修,,說是轉(zhuǎn)向管柱損壞,, 更換配件后,車輛正常,。(由于4S店錯(cuò)過訂貨時(shí)間,,車輛在4S店停留十天,其中維修時(shí)間只計(jì)算為一天,,說是以維修工單為主,,霸王條款,也就算了,,沒有爭取交通補(bǔ)助賠償),;如今,2019年1月27日,,車輛再次出現(xiàn)問題,,“轉(zhuǎn)向管柱鎖止請檢修”,車輛無法啟動(dòng),,又送至武漢恒信天安4S店,,周一(2019年1月28日)上午檢查結(jié)果為管柱模塊故障,需更換,,由于上午檢查,,錯(cuò)過周一訂貨時(shí)間,要等周四才能訂貨,,年關(guān)到來,,看來過年是無法使用通用公司的“愛車了”,于是向上海通用客服投訴,,提出:1,、車輛在在保期間連續(xù)出現(xiàn)相同故障,有什么解決辦法(回答是在保期間免費(fèi)更換),,我說半年以后過保呢,,他們的答復(fù)是加錢延保,說是公司的規(guī)定(車輛存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,,不應(yīng)該更換車型或免費(fèi)延保么),;2、既然錯(cuò)過周一定貨時(shí)間,,又 馬上過年,,能否通過上海客服協(xié)調(diào)周一下午發(fā)貨,,爭取在過年之前將車修好,,打過客服電話后,,說是向負(fù)責(zé)人匯報(bào),給車主反饋,,而結(jié)果確是石沉大海,。我也是走投無路,狀告無門,,希望通過貴網(wǎng)解決我們普通老百姓車主的煩惱,。謝謝了。,。,。。張先生15207121931
本人于2016年6月購買上海通用全新科魯茲一輛,,在2018年11月時(shí),車輛突然發(fā)現(xiàn)掛D檔不走的現(xiàn)象,,拉去武漢恒信天安4S店檢查維修,,說是轉(zhuǎn)向管柱損壞, 更換配件后,,車輛正常,。(由于4S店錯(cuò)過訂貨時(shí)間,車輛在4S店停留十天,,其中維修時(shí)間只計(jì)算為一天,,說是以維修工單為主,霸王條款,,也就算了,,沒有爭取交通補(bǔ)助賠償);如今,,2019年1月27日,,車輛再次出現(xiàn)問題,“轉(zhuǎn)向管柱鎖止請檢修”,,車輛無法啟動(dòng),,又送至武漢恒信天安4S店,周一(2019年1月28日)上午檢查結(jié)果為管柱模塊故障,,需更換,,由于上午檢查,錯(cuò)過周一訂貨時(shí)間,,要等周四才能訂貨,,年關(guān)到來,看來過年是無法使用通用公司的“愛車了”,,于是向上海通用客服投訴,,提出:1、車輛在在保期間連續(xù)出現(xiàn)相同故障,,有什么解決辦法(回答是在保期間免費(fèi)更換),,我說半年以后過保呢,他們的答復(fù)是加錢延保,,說是公司的規(guī)定(車輛存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,,不應(yīng)該更換車型或免費(fèi)延保么);2,、既然錯(cuò)過周一定貨時(shí)間,,又 馬上過年,能否通過上??头f(xié)調(diào)周一下午發(fā)貨,,爭取在過年之前將車修好,打過客服電話后,,說是向負(fù)責(zé)人匯報(bào),,給車主反饋,而結(jié)果確是石沉大海,。我也是走投無路,,狀告無門,希望通過貴網(wǎng)解決我們普通老百姓車主的煩惱,。謝謝了,。。,。,。張先生15207121931