2023年,，全國市場監(jiān)管部門通過全國12315平臺,、電話,、傳真,、窗口等渠道共受理消費者投訴,、舉報和咨詢3534.3萬件,，同比增長20.2%,。其中,，投訴1740.3萬件,，舉報507萬件,；為消費者挽回經(jīng)濟損失44.9億元，有力地保護了消費者的合法權(quán)益,。
2022年,，全國市場監(jiān)管部門通過全國12315平臺、電話,、傳真,、窗口等渠道共受理消費者投訴、舉報和咨詢2940.77萬件,，同比增長23.5%,。
2021年，全國市場監(jiān)管部門通過全國12315平臺,、電話,、傳真、窗口等渠道共受理消費者投訴舉報咨詢2381.2萬件,，同比增長11.8%,；為消費者挽回經(jīng)濟損失55.5億元，同比增長26%,。
近日，國家市場監(jiān)督管理總局與財政部聯(lián)合印發(fā)《市場監(jiān)管領(lǐng)域重大違法行為舉報獎勵暫行辦法》（以下簡稱《舉報獎勵暫行辦法》）,，并將于2021年12月1日正式施行,。
近日，公安部起草了《公安部關(guān)于修改〈道路交通安全違法行為處理程序規(guī)定〉的決定（征求意見稿）》,。
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