2024年12月27日
星期五
以往我們提到的車型基本上都是單一總成有比較嚴重或普遍的質(zhì)量問題,，但這次我們所講的榮威卻并不相同，用戶針對榮威車型的投訴呈現(xiàn)問題覆蓋面廣的情況,，且車型基本集中在i6,、RX5以及360這三款車上,，是我們目前接到投訴問題種類最多的品牌。
從去年開始,，中國汽車質(zhì)量網(wǎng)收到的有關(guān)榮威車型的投訴從發(fā)動機,、車輪、車身到電氣系統(tǒng)均有涉及,，可以說榮威汽車的四大系統(tǒng)都存在車主的投訴,，并且在新能源汽車方面，也有不少關(guān)于榮威車型動力電池的投訴信息,。
根據(jù)車主所提供的車型信息來看,，最為久遠的問題車型為兩款2010年款的榮威i6，其余問題則被2018款到2021款的其他榮威車型瓜分,。
從所收到的用戶投訴信息顯示,，榮威車型發(fā)動機相關(guān)投訴基本為滲油、抖動、無故熄火等問題,；傳動系統(tǒng)方面則是有異響,、報故障碼、動力中斷,、不升檔等問題,；制動系統(tǒng)有駐車制動失靈的相關(guān)投訴；轉(zhuǎn)向系統(tǒng)相關(guān)的最嚴重問題為一款18款榮威i6出現(xiàn)轉(zhuǎn)向橫拉桿斷裂,；而車身及內(nèi)飾方面常見的問題有銹蝕,、異響、油漆氣泡等,，這部分的投訴數(shù)量占比僅次于發(fā)動機和傳動,，投訴數(shù)量位列第三；電氣系統(tǒng)方面的投訴主要與空調(diào)系統(tǒng)有關(guān),；動力電池方面有電池衰減嚴重,、動力消失等問題的相關(guān)投訴。
而令人唏噓的是,，根據(jù)中國汽車質(zhì)量網(wǎng)的投訴數(shù)據(jù)顯示,，有關(guān)榮威服務(wù)態(tài)度的投訴竟然比動力電池模塊的還要多，而這也證明了除了產(chǎn)品質(zhì)量外,，榮威汽車在售后服務(wù)上同樣存在著諸多問題,。
（封面圖及圖片源自網(wǎng)絡(luò) 侵刪）
