2024年12月28日
星期六
2018年,，奇瑞控股集團旗下的全新產(chǎn)品序列——捷途正式發(fā)布,，在兩年多的時間，捷途就已經(jīng)達成20萬輛的銷量成績,。作為奇瑞控股捷途旗下的首款車型，捷途X70在過去的2019年銷量超過12萬輛,，月平均銷量超過1萬輛,。同時僅僅過去一年，奇瑞控股捷途又在2019年8月進行了產(chǎn)品迭代升級,，推出了全新一代捷途X70,。在年初疫情開始，全國汽車銷量整體下滑的情況下,，全新一代捷途X70銷量仍能躍升至2月份SUV全品牌銷量排行榜的第六位,。那么，在這么短的時間里,，全新一代捷途X70成為一款現(xiàn)象級SUV究竟靠的是什么呢,？
2019年10月，中國汽車質(zhì)量網(wǎng)發(fā)布了指導價15萬元以下的中型SUV質(zhì)量排行,。經(jīng)過綜合各車型銷售數(shù)據(jù),、車主投訴、產(chǎn)品缺陷與召回分析,、汽車可靠性,、安全性、舒適性以及環(huán)保性等多個評測維度,，參考國際權威調(diào)研機構(gòu)的評測數(shù)據(jù),，捷途X70以217.98分的成績排名第一。筆者認為,，對于一個誕生剛剛兩年的全新產(chǎn)品序列而言,，在品質(zhì)層面苦下功夫，是全新一代捷途X70在國內(nèi)競爭激烈的SUV市場中占據(jù)一席之地的關鍵所在,。
嚴控品質(zhì)源頭
一款汽車產(chǎn)品由成千上萬個零部件構(gòu)成,，大到發(fā)動機變速箱，小到一顆螺絲釘,，都可以影響整車的品質(zhì),。因此，零部件品質(zhì)的把控,，是整車品質(zhì)提升的前提所在,。
在零部件供應商的選擇上，捷途與例如法雷奧,、格特拉克,、科大訊飛、博世等全球一流品牌合作,，品質(zhì)更有保障,。當然,，僅僅有高質(zhì)量的零部件產(chǎn)品還不夠，捷途與這些零部件廠商深化合作,，使其參與到車型開發(fā)過程中,，從零部件開發(fā)、制造到整車的應用,，供應商需要配合捷途的品質(zhì)標準來設計產(chǎn)品,，從源頭上提升了整車品質(zhì)。
制造能力比肩合資品牌
作為奇瑞控股集團旗下的產(chǎn)品序列,，捷途在創(chuàng)新發(fā)展的同時承襲了奇瑞控股集團23年的造車經(jīng)驗，并將品質(zhì)管控水準提高到了新的高度,。投產(chǎn)全新一代捷途X70車型的制造基地,，以自動化、柔性化,、模塊化,、綠色節(jié)能化、智能互聯(lián)化和全過程信息化六大標準,，打造出了綠色工廠,、定制工廠、智能工廠三大屬性,，整車制造水平比肩主流合資品牌,。
捷途遵循奇瑞質(zhì)量認可五大模塊質(zhì)量管理體系，從零部件到整車,，歷經(jīng)180萬+公里耐久試驗,、986個專屬件驗證、147家供應商過程驗證,、530項檢測標準,、77萬公里可靠性路試驗證等，以保證質(zhì)量的穩(wěn)定性,。
超長質(zhì)保 體現(xiàn)品質(zhì)信心
制造能力穩(wěn)步提升的同時,，后續(xù)的售后服務同樣不容懈怠。捷途為全新一代X70提供10年/20萬公里的整車超長延保,、發(fā)動機10年/100萬公里超長質(zhì)保,，6月30日前購車還能享受終身免費保養(yǎng)，這樣的品質(zhì)保證,，不僅體現(xiàn)了奇瑞控股捷途對產(chǎn)品品質(zhì)的信心,，更是在品質(zhì)層面給予了用戶全方位的保障。
用戶利益為原點 拉近與用戶的距離
除了在產(chǎn)品研發(fā),、生產(chǎn),、售后服務階段對品質(zhì)進行嚴苛管控,，捷途還始終秉承以用戶利益為原點，快速優(yōu)化產(chǎn)品功能屬性,，保障用戶出行安全,。
有數(shù)據(jù)顯示，截止目前,，捷途已經(jīng)舉辦了兩屆捷途粉絲文化節(jié),，674場捷途家宴和218場車主自駕等“旅行+”生態(tài)圈體驗活動。這些舉措不但是捷途專注“旅行+”細分市場的實際落地,，通過與車主近距離接觸,，捷途還可以更好了解消費者的訴求，對后續(xù)產(chǎn)品的改進提升起到很大幫助,。
一些簡單的例子能夠體現(xiàn)捷途對于消費者的用心之處：有消費者提出鋼琴面板好看但是容易刮花,，捷途就聽取了他的意見，在改款時換成了拉絲面板,。在捷途家宴的時候,，有用戶提出他經(jīng)常晚上去釣魚，后備箱頂部要是有一個照地燈就好了,，捷途在產(chǎn)品迭代的時候也把這個加進去了,。
編者按：
手握品質(zhì)之匙的捷途，基于奇瑞控股23年的造車技術積累,，專注“旅行+”細分市場,，以高顏值、大空間,、更智能,、好品質(zhì)為產(chǎn)品研發(fā)初衷，在大家庭出行旅游上為更多消費人群提供合理的解決方案,。2019年8月,，為了給消費者提供更加完善的旅游出行體驗，上市僅一年有余的捷途X70進行了換代更新,。全新一代捷途X70針對旅行多路況場景,，進行了專門的開發(fā)和調(diào)教，讓整車的行駛品質(zhì)又登上一個新的臺階,。
從源頭嚴控產(chǎn)品質(zhì)量,，到提供超長售后服務，捷途消除了每一位用戶的后顧之憂,。超強的產(chǎn)品力加上極具誘惑力的價格,，全新一代捷途X70成為一款新生的“現(xiàn)象級”SUV也就不足為奇了。
（封面圖及圖片源自網(wǎng)絡 侵刪）
