2024年12月27日
星期五
在2023年全國“質(zhì)量月”期間,，以“經(jīng)濟復蘇中的質(zhì)量變革與合作”為主題的中國質(zhì)量（成都）大會在四川省成都市舉辦,，來自全球40個國家和地區(qū),，7個國際和區(qū)域組織,，以及國內(nèi)有關(guān)部門,、部分地方政府,、企業(yè),、科研院所,、高等院校及有關(guān)技術(shù)機構(gòu)等方面800多位代表參加大會,。作為外資車企代表之一，華晨寶馬總裁兼首席執(zhí)行官戴鶴軒博士應邀出席此次大會,，并分享了寶馬在數(shù)字化質(zhì)量管理的創(chuàng)新和實踐,。
秉持高質(zhì)量發(fā)展理念 實現(xiàn)全方位合作共贏
“高質(zhì)量”是企業(yè)能夠在當下和未來取得成功至關(guān)重要的因素，寶馬集團歷經(jīng)100多年的發(fā)展,，已經(jīng)將其融入DNA之中,，在國內(nèi)3萬名高水平員工里，每一個人都深知高質(zhì)量是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的第一要務(wù),，并最終發(fā)展成為公司的質(zhì)量文化,。
在供應鏈方面，寶馬集團幫助和支持合作伙伴制定質(zhì)量標準和流程,，通過日漸深入的合作和互相協(xié)助,，最終使得460家本地供應商以及600多家授權(quán)經(jīng)銷商伙伴，均達到甚至超出寶馬集團對于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的標準,，實現(xiàn)了合作共贏,。
除此之外，寶馬集團與國內(nèi)外利益相關(guān)方廣泛開展合作,，其中包括政府,、政策制定者、學術(shù)界,、行業(yè)參與者和專家等,。今年6月，寶馬集團與國家發(fā)展改革委員會簽署了一份意向書,，進一步深化與國內(nèi)合作伙伴在電動出行及數(shù)字化領(lǐng)域的合作,，展現(xiàn)出寶馬集團對于高質(zhì)量發(fā)展的決心以及對國內(nèi)市場的高度關(guān)注。
持續(xù)追求卓越產(chǎn)品體驗 收獲超700萬客戶信賴
自1994年進入國內(nèi)市場后,，寶馬集團始終追求最高的質(zhì)量和最佳的客戶體驗,，累計收獲超過700萬名客戶的信任。未來,，寶馬集團將繼續(xù)攜手本土供應商和授權(quán)經(jīng)銷商,，為用戶帶來優(yōu)異的汽車產(chǎn)品以及卓越的使用體驗。
數(shù)字化賦能全價值鏈質(zhì)量管理體系 保障產(chǎn)品實現(xiàn)卓越品質(zhì)
寶馬集團打造了貫穿產(chǎn)品全生命周期的高質(zhì)量管理體系，并結(jié)合數(shù)字化創(chuàng)新技術(shù),，將其融入到研發(fā),、供應鏈、生產(chǎn)制造和使用階段,。在研發(fā)階段,，自寶馬沈陽研發(fā)中心成立以來，便聚焦電動化技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品國產(chǎn)化標定及驗證,，結(jié)合數(shù)字化實驗設(shè)備和數(shù)據(jù)的加持,，確保產(chǎn)品在整個生命周期內(nèi)都擁有卓越質(zhì)量。在用戶體驗方面,，寶馬集團結(jié)合數(shù)字化的創(chuàng)新技術(shù)驅(qū)動,，更精確地分析出客戶的需求，進而提供量身定制的解決方案,，最終促進寶馬業(yè)務(wù)和客戶服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展,。
前瞻性iFACTORY生產(chǎn)戰(zhàn)略加持 引領(lǐng)智能制造行業(yè)標桿
隨著汽車行業(yè)向電動化、數(shù)字化和可持續(xù)發(fā)展方向的轉(zhuǎn)型,，寶馬集團率先提出具有前瞻性的iFACTORY生產(chǎn)戰(zhàn)略,，主要聚焦于精益、綠色和數(shù)字化三方面,，為高質(zhì)量生產(chǎn)帶來強有力的理論指導,。
作為寶馬集團第一座完全在虛擬環(huán)境進行規(guī)劃和模擬的工廠，沈陽華晨寶馬鐵西工廠里達廠區(qū)整合了iFACTORY戰(zhàn)略中“數(shù)字化”的全部要素,，通過創(chuàng)新地應用數(shù)據(jù)科學,、人工智能和虛擬化，寶馬集團的生產(chǎn)過程正變得更快,、更準確,、更透明，并且實現(xiàn)前所未有的高質(zhì)量水平,。
里達工廠全面覆蓋千兆5G網(wǎng)絡(luò),，滿足增強現(xiàn)實（AR）、實時視頻傳輸?shù)燃夹g(shù)的帶寬需求,，在里達廠區(qū)的總裝車間,，控制中心與設(shè)備之間每分鐘進行多達60萬次數(shù)據(jù)交互，從而實現(xiàn)預防性維護,，保證高質(zhì)量生產(chǎn),。得益于數(shù)字化創(chuàng)新技術(shù)，整體的生產(chǎn)效率每年可提高約5%,，換來的是消費者更短的等待時間,。
作為寶馬全球首個優(yōu)化的技術(shù)中心,，里達廠區(qū)綜合測量中心整合了所有測量分析和方案，并匯集來自不同技術(shù)領(lǐng)域的質(zhì)量數(shù)據(jù),、先進設(shè)備和質(zhì)量專家,，用于深入測試,、分析和快速解決問題,。而高科技幾何光學測量系統(tǒng)GOM對白車身的檢測更高效、更全面,、更準確,，保證生產(chǎn)過程中每一步都實現(xiàn)精益求精。
寶馬集團時刻銘記消費者的需求,，建立高質(zhì)量的企業(yè)文化,，結(jié)合先進的生產(chǎn)技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，讓每一名員工都能從智能設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)中獲得強有力的支撐,，從重復,、繁瑣的工作中解脫出來，去完成他們最擅長的事情,，通過分析,、創(chuàng)新和解決問題，確保為客戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品,，使得公司業(yè)務(wù)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,。
在零售端，寶馬集團不斷提升數(shù)字生態(tài)系統(tǒng),，為客戶提供定制化的“社交品牌體驗”,，并致力于打造線上線下的無縫客戶體驗，通過使用創(chuàng)新技術(shù),，與客戶更親近,，為用戶帶來滿意、舒心的購車感受,。
寫在最后
作為我國主導打造的國際質(zhì)量交流與合作平臺,，中國質(zhì)量大會已成為面向世界的質(zhì)量交流合作平臺，此前,，我國已分別于2014年,、2017年、2019年和2021年在北京,、上海,、深圳和杭州成功舉辦了四屆中國質(zhì)量大會，持續(xù)推動了國內(nèi)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,。而作為汽車行業(yè)“高質(zhì)量”的典范,，寶馬集團必將繼續(xù)通過全價值鏈的質(zhì)量管理體系,、數(shù)字化全面賦能與前瞻性iFACTORY生產(chǎn)戰(zhàn)略等優(yōu)勢，為汽車制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展樹立全新標桿,，同時還會積極帶動產(chǎn)業(yè)鏈的高質(zhì)量發(fā)展,，與國內(nèi)供應商及經(jīng)銷商伙伴共贏當下、共創(chuàng)未來,。
