2024年12月26日
星期四
近日,，部分北京現(xiàn)代途勝L車主反映新購車輛的底盤出現(xiàn)生銹,、變形等質(zhì)量問題,。經(jīng)北京現(xiàn)代售后部門查驗后反饋為正?，F(xiàn)象,，遭致車主強烈不滿。
鑒于北京現(xiàn)代途勝L所出現(xiàn)的底盤生銹,、變形等問題存在安全隱患,，影響正常出行，根據(jù)相關法規(guī)條例,，該問題的質(zhì)量風險等級為較高,。同時，中國汽車質(zhì)量網(wǎng)建議消費者在北京現(xiàn)代未解決途勝L的相關問題前,，謹慎購買,。
存在上述問題的北京現(xiàn)代途勝L車主，可通過中國汽車質(zhì)量網(wǎng)官方投訴通道進行反饋,，我們將及時處理,，并整理匯報給市場監(jiān)管總局相關部門，為汽車缺陷調(diào)查和召回監(jiān)管工作提供線索,，并為市場監(jiān)管總局對于涉及問題車型做出下一步處理意見,，提出建議。
中國汽車質(zhì)量網(wǎng)投訴通道：http://aqsiqauto.com/complaint/index.html
投訴咨詢熱線：010-65763080
（封面圖源自網(wǎng)絡 侵刪）
3樓
本人于2024年5月2日在合肥濱湖會展中心北京現(xiàn)代展位看中了一輛2023款途勝L自動兩驅(qū)DLX豪華版,，男銷售員姓史,，在懂車帝上詢價時打我電話加微信聯(lián)系上的，我是以現(xiàn)代舊轎車報廢置換新車方式購車且一次性支付，他向我介紹了各種優(yōu)惠政策及數(shù)額,，之后我現(xiàn)場交了3千元訂金,，約好5月3號去4S店交款提車，3號早上九點鐘就到合肥恒信華通汽車銷售服務有限公司了,，見面之后說給我辦提車手續(xù),，讓我?guī)兔o他在北京現(xiàn)代金融辦一筆4萬7千元的貸款當天貸當天還，之后各種簽字非常之多,，一次性付款為什么分了好幾次刷卡付款,，讓人感到有其他不可告人的秘密，連貸款加刷卡付給4S店12.6萬元,，另外付給保險公司保費4千8百多元,，直到下午17點40分才離開，因等舊車報廢用老牌照于5月17日辦理上牌手續(xù)本人交車輛購置稅9千8百多元,。之后下載了北京現(xiàn)代官網(wǎng),，于6月2號看到官網(wǎng)上明確注明5月1日-6月30日購途勝L購車即享購置稅全免優(yōu)惠政策，為什么在購車時口頭沒說,，購車建議書和合同全部沒有注明此項優(yōu)惠政策呢,？此優(yōu)惠政策沒有兌現(xiàn)給北京現(xiàn)代車主，存在嚴重銷售欺詐隱瞞行為,，北京現(xiàn)代的官宣目前存在與宣傳不符,，希望北京現(xiàn)在兌現(xiàn)承諾樹企業(yè)誠信。
2樓
【1】該車剎車盤內(nèi)側(cè)金屬安全保護板幾乎沒有,，與所有其他品牌的SUV和轎車的剎車盤內(nèi)側(cè)金屬安全保護板相比，再與幾年前出廠的現(xiàn)代廠家自己的車輛剎車盤內(nèi)側(cè)金屬安全保護板相比,，現(xiàn)在途勝L這款車的剎車盤內(nèi)側(cè)金屬安全保護板明顯存在嚴重偷工減料情況,，在車輛行駛過程中會發(fā)生異物造成剎車油管破裂的嚴重安全事故隱患，需要政府職能部門對北京現(xiàn)代廠家進行監(jiān)督,，人命關天,！必須更換安全的剎車盤內(nèi)側(cè)金屬安全保護板?！?】北京現(xiàn)代第五代途勝L車底盤下面兩邊兩塊長方形的底盤保護板,，與該車發(fā)動機下面的保護板材質(zhì)區(qū)別很大，這兩塊保護板是硬殼紙板,，經(jīng)不起一年四季在車身外面的雨水及天氣變化的侵蝕,，只能短時間的起到保護作用,，之后硬殼紙板就會腐爛掉了，這樣的偷工減料行為,，實屬是在坑害中國的消費者,，必須要對坑害消費的無良商家進行嚴厲處罰?！?】 北京現(xiàn)代客服4008001100的客服全部是態(tài)度好,，但扯皮推責水平相當高，不可能為車主投訴問題去進行解決,，這也是很多車主的感受和共識,。北京現(xiàn)代除了客服，難道就沒有處理問題投訴部門了嗎,？
1樓
