12月6日,,中國汽車質(zhì)量網(wǎng)投訴平臺(tái)收到58名華晨寶馬iX3車主集中投訴車輛電池系統(tǒng)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,。經(jīng)中國汽車質(zhì)量網(wǎng)調(diào)查核實(shí),已匯報(bào)市場監(jiān)管總局相關(guān)部門。目前,,鑒于華晨寶馬iX3所出現(xiàn)的電池問題,,已嚴(yán)重影響車主的日常使用,,涉嫌存在安全隱患,,中國汽車質(zhì)量網(wǎng)建議華晨寶馬盡快處理解決,以保障車主行駛安全,。建議消費(fèi)者在華晨寶馬未解決相關(guān)問題前,,謹(jǐn)慎購買。
(封面圖源自網(wǎng)絡(luò) 侵刪)
我是寶馬2020款X3的車主,,發(fā)現(xiàn)隨車裝配的ID7系統(tǒng)(以下簡稱閹割版ID7)缺少車主手冊(cè)描述的功能,,相比2020款3系列、X5及19款7系列車型的ID7系統(tǒng)存在諸多功能缺失(詳見附表:閹割版ID7缺失的功能清單),;且在購買車輛過程中銷售商均未明確告知ID7系統(tǒng)差異,。鑒于車主手冊(cè)中描述的功能缺失,有悖于消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定和認(rèn)知常理,,先后向購車經(jīng)銷商,、寶馬官方熱線、12315投訴,,寶馬官方始終拒不承認(rèn)存在閹割版ID7,,只是轉(zhuǎn)給4S店安撫拖延,。4S說廠家給出6500元代金券補(bǔ)償,且該代金券使用期限2年,、綁定車輛,、使用代金券時(shí)不可享受其他優(yōu)惠,這種方案我絕不接受,。試問如果我拿超市購物卡去買車,,4S店會(huì)接受嗎?
寶馬官方客服已經(jīng)說了還是沒有完成備案,,不知道是程序沒走完,還是第三方機(jī)構(gòu)抽查不合格,。上海這段時(shí)間購車的朋友均無法通過車輛信息審核,已經(jīng)違規(guī)銷售,,但依然在售,。
上海最近兩周IX3都無法通過車輛信息確認(rèn),顯示“生產(chǎn)廠商未完成車型登記,,違規(guī)銷售”,寶馬客服的答復(fù)是“根據(jù)上海主管部門要求,,生產(chǎn)企業(yè)需在車型取得首張新能源汽車產(chǎn)品信息確認(rèn)憑證后的60天內(nèi)提交具有資質(zhì)的第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)出具的抽查報(bào)告。受疫情影響,,華晨寶馬未能如期完成車型登記,。目前我們正在加緊推進(jìn)這項(xiàng)工作,全力加速處理,,爭取盡快恢復(fù)牌照登記工作,。由此給各位客戶帶來的不便,表示歉意,,感謝您的理解,?!变N售未通過抽查的車輛?