2024年12月28日
星期六
沒有最卷，只有更卷,，足以形容2023年的汽車市場,。
今年以來,，新能源強(qiáng)勢沖擊、價(jià)格戰(zhàn)帶來的無序競爭,、合資品牌不斷下探,，帶來了空前激烈的競爭,。波詭云譎的汽車市場，從產(chǎn)品到價(jià)格,、營銷,、服務(wù)，“卷”無處不在,。而當(dāng)內(nèi)卷時(shí)代成為常態(tài)化之后,，如何在白熱化的競爭中生存下來，成為中國品牌們必須回答的“靈魂拷問”,。
承壓克卷的利器,，說到底依然是追求品質(zhì)的經(jīng)營意識。高品質(zhì),、高價(jià)值的產(chǎn)品和超過用戶期待的服務(wù),，永遠(yuǎn)是品牌獲得源源不斷生命力的關(guān)鍵因素。捷途汽車作為以品質(zhì)為核心標(biāo)簽的中國汽車品牌,，僅用五年就贏得了全球80萬+用戶和2900萬粉絲的青睞,，在深厚用戶口碑基礎(chǔ)的背后，既有對品質(zhì)關(guān)的嚴(yán)防死守,，也有對“旅行+”品牌戰(zhàn)略的不變初心,。
敢于承諾用戶，源于對品質(zhì)的自信
堅(jiān)持以用戶為中心,，為消費(fèi)者提供更好高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),，不能僅僅是一句口號,，而是對用戶真心的承諾。事實(shí)上,，自信于承諾用戶高品質(zhì)體驗(yàn),，一直是捷途汽車的傳統(tǒng)。2023年2月份,，捷途汽車官宣“全系車型整車終身質(zhì)?！闭?，以不變的品質(zhì)解決用戶用車的實(shí)際痛點(diǎn),，提供全方位無憂的用車體驗(yàn)。
早在2018年捷途汽車首款產(chǎn)品上市之初,，捷途汽車就推出“整車10年20萬公里質(zhì)保,，發(fā)動機(jī)10年100萬公里超長質(zhì)保”服務(wù)政策,，隨后“捷途X95終身免費(fèi)質(zhì)?！薄敖萃綳70M終身免費(fèi)保養(yǎng)”“發(fā)動機(jī)終身質(zhì)保”“捷途X70 PLUS,、全新一代捷途X90整車終身質(zhì)?！钡日呦嗬^推出。2021年3月,，捷途汽車就率先推出“全系車型整車終身質(zhì)?！钡姆?wù)政策。
敢于向用戶承諾品質(zhì),，更關(guān)注用戶體驗(yàn),。聚焦“旅行+”出行場景下的健康體驗(yàn)，捷途汽車產(chǎn)品均按照5A健康座艙打造,，甄選118種內(nèi)飾環(huán)保材料,，并搭載CN95級高效空氣濾芯、負(fù)離子發(fā)生器等高標(biāo)準(zhǔn)健康配置,，以強(qiáng)大產(chǎn)品實(shí)力,，為用戶出行保駕護(hù)航。捷途大圣i-DM就曾獲得中央廣播電視總臺·2023中國汽車風(fēng)云盛典“最佳健康座艙”獎,，并且有著中國汽研“CN95健康座艙”5A級證書,、德國萊茵TüV健康認(rèn)證的雙重權(quán)威背書。捷途大圣i-DM還進(jìn)行了國內(nèi)首次放電狀態(tài)測電池安全試驗(yàn),，在中汽中心實(shí)驗(yàn)室對電池包進(jìn)行了浸水,、跌落、擠壓和火燒四項(xiàng)“煉獄測試”,，以數(shù)倍于國標(biāo)的嚴(yán)苛手段但仍未觸及電池安全的極限,，不僅是“全能優(yōu)等生”,，更是“健康特長生”。
品質(zhì)自信,，基于品牌的硬實(shí)力和軟實(shí)力
汽車是一個(gè)數(shù)萬零件構(gòu)成的復(fù)雜工業(yè)產(chǎn)品,，守好品質(zhì)關(guān)遠(yuǎn)比想象中的艱難，品質(zhì)自信更容不得絲毫的盲目,。捷途汽車之所以敢于承諾用戶,，根本原因在于傳承了“技術(shù)奇瑞”“品質(zhì)奇瑞”的品質(zhì)基因，在技術(shù)研發(fā),、質(zhì)量管理體系,、智能制造工藝等多個(gè)層面打造了優(yōu)異的品質(zhì)保障體系能力。
塑匠心源頭,，錘工藝品質(zhì),。背靠奇瑞集團(tuán)二十多年的整車研發(fā)和制造經(jīng)驗(yàn)，捷途汽車可以共享奇瑞集團(tuán)在整車,、發(fā)動機(jī)及關(guān)鍵零部件方面的自主研發(fā)能力和技術(shù)積累,。采用整車產(chǎn)品開發(fā)“V”字型研發(fā)體系與流程，為打造高質(zhì)量,、高品質(zhì)產(chǎn)品,、樹立卓越品牌打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；以保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo),，形成一個(gè)有明確任務(wù),、職責(zé)、權(quán)限,、相互協(xié)調(diào),、相互促進(jìn)的質(zhì)量保證體系；建立一流的供應(yīng)商體系,，與華為,、博世、寧德時(shí)代,、法雷奧,、騰訊、科大訊飛,、福耀玻璃等一流的供應(yīng)商合作,，從源頭把控產(chǎn)品品質(zhì)，關(guān)鍵零部件更是與供應(yīng)商合作開發(fā),，合力打造高品質(zhì)產(chǎn)品,。基于“工業(yè)4.0”和“兩化融合”的規(guī)劃理念，打造智能工廠,、綠色工廠和精益工廠,，建立了先進(jìn)的制造工藝與嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，成為國內(nèi)汽車制造行業(yè)的典范,，這一切都是捷途汽車品質(zhì)自信的底氣所在,。
對用戶而言，品質(zhì)是核心利益點(diǎn),；于企業(yè)而言,，品質(zhì)是長遠(yuǎn)發(fā)展壓艙石。注重產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗(yàn),，是一個(gè)品牌的底線,，更是在這個(gè)內(nèi)卷時(shí)代生存的底線，面對用戶更多元的出行需求,，捷途汽車將繼續(xù)秉持以用戶為中心的理念,，以用戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)迭代品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),，當(dāng)好守門員，為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),。
