2024年12月27日
星期五
捷達(dá)，曾經(jīng)是一個(gè)讓億萬中國人倍感親切的車型,。它與中國結(jié)緣30余年,，始終以可靠、耐用的品質(zhì)在中國這片大地上發(fā)揮著自己的光和熱,，被許多國人奉為“國民神車”,。如今，獨(dú)立成為汽車品牌后的捷達(dá),，依舊在權(quán)威媒體的質(zhì)量排行中屢獲殊榮,，不僅成功轉(zhuǎn)型，品質(zhì)的可靠與穩(wěn)定也得以延續(xù)，這背后的原因值得我們探究,。
穩(wěn)扎穩(wěn)打 質(zhì)量為王
汽車作為一類耐用消費(fèi)品,，質(zhì)量是產(chǎn)品力的關(guān)鍵基石，也是消費(fèi)者關(guān)注的重要議題,。根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，產(chǎn)品質(zhì)量的提升幾乎無捷徑，要求車企經(jīng)過不同程度的經(jīng)驗(yàn)積累,、工藝改善,、供應(yīng)商管理、人才培養(yǎng)和資金投入,，只有經(jīng)過穩(wěn)扎穩(wěn)打,，才能做到質(zhì)量為王。
在中國汽車質(zhì)量網(wǎng)發(fā)布的2022年中國汽車品牌質(zhì)量排行（燃油車）中,，捷達(dá)品牌以144分的評(píng)分（分?jǐn)?shù)越小,，質(zhì)量越優(yōu)）排名第二位。此次排行綜合投訴故障,、缺陷風(fēng)險(xiǎn),、可靠性、安全性,、環(huán)保性五個(gè)維度確定質(zhì)量排名,，囊括了目前中國市場(chǎng)62個(gè)汽車品牌，捷達(dá)品牌能夠從眾多車企中脫穎而出,，可見其質(zhì)量的可靠性,。
具體到車型維度，捷達(dá)品牌旗下“一門三捷”的質(zhì)量表現(xiàn)依然優(yōu)秀,。根據(jù)中國汽車質(zhì)量網(wǎng)發(fā)布的2022年度質(zhì)量排行,，VA3、VS5和VS7在各自所在的細(xì)分市場(chǎng)分別斬獲前三甲的佳績,。
其中,，捷達(dá)VA3在2022年度緊湊型車質(zhì)量排行（官方起售價(jià)<10萬元）中收獲第二名。捷達(dá)VS7則在2022年中型SUV質(zhì)量排行（官方起售價(jià)<20萬元）中位居次席,。
而捷達(dá)VS5在2022年度緊湊型SUV質(zhì)量排行（官方起售價(jià)<15萬元）中摘得桂冠,，質(zhì)量表現(xiàn)無出其右,。
以上質(zhì)量排行均以中國汽車質(zhì)量網(wǎng)投訴大數(shù)據(jù)平臺(tái)為依托,，以國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)發(fā)布實(shí)施的《汽車產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)控制指南》《家用汽車產(chǎn)品嚴(yán)重安全性能判斷指南》為參考依據(jù)而制定,。捷達(dá)品牌及旗下車型之所以能夠在質(zhì)量排行中贏得榮譽(yù),，靠的就是車輛本身較高的可靠性、較低的投訴故障率和較低的缺陷風(fēng)險(xiǎn)。捷達(dá)三款車型均出自大眾集團(tuán)MQB平臺(tái),，成熟的平臺(tái)技術(shù),、先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和嚴(yán)苛的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)帶來出色的產(chǎn)品可靠性，在車輛交付給消費(fèi)者后,，故障率和缺陷風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低,，投訴量自然很少，這對(duì)于評(píng)分起著決定性的作用,，體現(xiàn)在質(zhì)量排行上則是排名靠前,，實(shí)至名歸。
另外一組數(shù)據(jù)也可作為參考：中國汽車質(zhì)量網(wǎng)在2022年共收到來自254個(gè)汽車品牌的1.6萬余條投訴,，平均單個(gè)品牌63條投訴,。捷達(dá)品牌2022年全年無召回，同時(shí)全年在中國汽車質(zhì)量網(wǎng)僅有50條投訴,，投訴量明顯低于行業(yè)平均水平,。捷達(dá)品牌的產(chǎn)品質(zhì)量可見一斑。
優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì),，消費(fèi)者是看得見的,。捷達(dá)品牌繼承了以往捷達(dá)車型皮實(shí)耐用的優(yōu)點(diǎn)，自然也收獲了不錯(cuò)的銷量,。截至2022年12月,，成立三年的捷達(dá)品牌累計(jì)銷量超過50萬輛，成為近十年來銷量增長最快的汽車新品牌,。
用心耕耘 終得收獲
捷達(dá)品牌一路走來,，對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的精益求精，也體現(xiàn)在了用戶看不見的細(xì)微之處：捷達(dá)VS7榮獲中汽研五星健康車稱號(hào),。源自捷達(dá)始終將用戶的健康放在首位的決心,，捷達(dá)VS7選用了成本更高的環(huán)保材料，建立了“金鼻子”團(tuán)隊(duì),，通過嚴(yán)格把關(guān)零件到整車生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),，從源頭上杜絕了有害物質(zhì)揮發(fā)；AQS空氣質(zhì)量管理系統(tǒng)及PM2.5空調(diào)濾芯,，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)車內(nèi)外空氣質(zhì)量,，以保障車內(nèi)空氣始終處于最佳狀態(tài)，從而保證車內(nèi)乘員的健康,。
售后服務(wù)軟實(shí)力方面,，在2022年中國汽車行業(yè)用戶滿意度測(cè)評(píng)(CACSI) 中，VA3,、VS5,、VS7分列各細(xì)分市場(chǎng)用戶滿意度第一,，究其原因不難發(fā)現(xiàn)：在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初，捷達(dá)就堅(jiān)守大眾的高品質(zhì),、安全性,、可靠性的理念；并且在生產(chǎn)過程中,，更是將掌握的純熟大眾工藝貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)始終,，最終交付給用戶的是完美無瑕的車輛。三項(xiàng)桂冠,，當(dāng)之無愧,。
由此可見，捷達(dá)在產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)域獲獎(jiǎng)絕非偶然,，而是用大量的努力換來的必然結(jié)果,。從車輛的設(shè)計(jì)、開發(fā)到量產(chǎn)環(huán)節(jié),，每一個(gè)步驟和環(huán)節(jié)都傾注著捷達(dá)人的心血,。通過先進(jìn)的開發(fā)制造平臺(tái)、對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的嚴(yán)苛把控,、真材實(shí)料的應(yīng)用,、先進(jìn)的制造工藝、成熟的供應(yīng)商體系等,，這一切都為捷達(dá)車的高質(zhì)量表現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，同時(shí)也為捷達(dá)用戶日后的安心用車創(chuàng)造了先決條件。
以上都是從理論層面和車企視角論證捷達(dá)車型擁有高質(zhì)量的原因,，正所謂實(shí)踐出真知,，捷達(dá)車型到底好不好，車主最有發(fā)言權(quán)：
（數(shù)據(jù)來源：汽車之家口碑頻道）
從真實(shí)車主口碑中,，我們不難發(fā)現(xiàn)諸如“空間寬敞”,、“起步強(qiáng)勁”、“操控給力”,、“舒適性好”,、“儲(chǔ)物空間設(shè)計(jì)合理”、“行駛穩(wěn)定性不錯(cuò)”,、“配置豐富”,、“換擋平順”、“油耗低”等評(píng)價(jià),，這些來自真實(shí)車主的聲音,，再次印證捷達(dá)車的高品質(zhì)與高價(jià)值，同時(shí)這也是捷達(dá)以產(chǎn)品硬實(shí)力贏得消費(fèi)者認(rèn)可的最佳證明,。
寫在最后
入華三十余年,，捷達(dá)在改變,，經(jīng)歷數(shù)次改款不斷滿足中國消費(fèi)者的用車需求,；但其本質(zhì)又沒變,，無論是作為一款車型還是一個(gè)汽車品牌，捷達(dá)始終擁有過硬的質(zhì)量和親民的價(jià)格,，這也是捷達(dá)持續(xù)獲得成功的兩大特質(zhì),。由此可見，捷達(dá)是一個(gè)低調(diào)務(wù)實(shí)的汽車品牌,，承襲一汽-大眾的高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系和德國大眾先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),，得以造出質(zhì)量過硬且價(jià)格實(shí)惠的好車，值得推薦給更多中國消費(fèi)者購買,。期待未來的捷達(dá)能夠堅(jiān)守初心,，繼續(xù)把好質(zhì)量關(guān)，為中國消費(fèi)者提供更多物美價(jià)廉的好產(chǎn)品,，不辜負(fù)“國民神車”的美譽(yù),，讓更多中國家庭享受捷達(dá)賦予的美好出行生活。
