2024年12月29日
星期日
日前，特斯拉汽車（北京）有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。將自即日起,，召回生產(chǎn)日期在2019年2月2日至2019年10月20日期間的部分進(jìn)口Model 3汽車,，共計91輛。
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛在制造過程中,，前副車架總成上的橫向連桿固定螺栓可能未按標(biāo)準(zhǔn)扭矩緊固,。長期使用后螺栓可能松動或從副車架上脫出，最終可能導(dǎo)致前懸架橫向連桿從副車架上脫出,，會影響車輛操控和增加發(fā)生碰撞事故的風(fēng)險,，存在安全隱患,。
特斯拉汽車（北京）有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)車輛，檢查前副車架總成上橫向連桿固定螺栓的緊固扭矩,。如果螺栓松動或者丟失,，將重新緊固螺栓至標(biāo)準(zhǔn)扭矩或安裝新的螺栓；如果由于螺栓松動或丟失造成車輛部件受損,，將更換受損部件,，以消除安全隱患。
應(yīng)急處置措施：車輛召回維修前,，用戶應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛車輛,，并在召回開始實(shí)施后盡快聯(lián)系特斯拉服務(wù)中心進(jìn)行檢修。
特斯拉汽車（北京）有限公司將以掛號信,、電子郵件等形式通知相關(guān)用戶,。特斯拉服務(wù)中心也將主動聯(lián)系相關(guān)車主,，安排召回維修事宜,。用戶可通過手機(jī)和固定電話撥打特斯拉客戶服務(wù)熱線：400-910-0707進(jìn)行咨詢,。此外,，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息,，反映缺陷線索。
