2024年12月29日
星期日
日前，長城汽車股份有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,。決定自2021年7月16日起,，召回2018年7月7日至2019年10月30日期間生產(chǎn)的長城歐拉IQ電動汽車,，共計16216輛,。
本次召回范圍內(nèi)車輛搭載的部分動力電池的一致性與BMS軟件控制策略存在匹配差異,。長期連續(xù)頻繁快充后,，電池性能下降,，極端情況下可能發(fā)生動力電池?zé)崾Э?，存在安全隱患。
長城汽車股份有限公司將免費對召回范圍內(nèi)車輛的動力電池進(jìn)行檢測,，并刷寫適應(yīng)工況場景的控制策略軟件,，必要時更換電池模組，以消除安全隱患,。
應(yīng)急處置措施：召回維修前,，在車輛出現(xiàn)“動力電池故障”文字及聲音報警提示時，用戶應(yīng)放慢車速選擇安全地點停車,，并聯(lián)系最近的經(jīng)銷店進(jìn)行處理,。
本次召回活動是在國家市場監(jiān)督管理總局啟動缺陷調(diào)查情況下開展的。受調(diào)查影響,，長城汽車股份有限公司決定采取召回措施,，消除安全隱患。
長城汽車股份有限公司將通過掛號信,、電話,、短信等方式，通知有關(guān)用戶此次召回事宜,。用戶可致電服務(wù)熱線：400-666-5969進(jìn)行咨詢,。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC）,了解更多信息,，反映缺陷線索。
