2025年01月01日
星期三
日前,，一汽-大眾汽車有限公司,、大眾汽車（中國）銷售有限公司,、保時(shí)捷(中國)汽車銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,，決定從2021年6月15日起召回以下車輛,。
（一）一汽-大眾汽車有限公司
召回2019年11月26日至2020年12月21日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口奧迪A4Avant、A4Allroad,、A5,、A6Avant、A6Allroad,、A7,、A8L,、Q7、Q8,、S4,、S5、S6,、S7,、S8、RS4,、RS5,、RS6、RS7,、RSQ8汽車,，共計(jì)10105輛；
（二）大眾汽車（中國）銷售有限公司
召回2020年9月16日至2020年12月3日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2021年款大眾途銳,、賓利添越汽車,，共計(jì)1659輛；
（三）保時(shí)捷(中國)汽車銷售有限公司
召回2020年9月16日至2020年10月31日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2021款Cayenne（凱宴）系列汽車,，共計(jì)2805輛。
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛由于供應(yīng)商制造原因,，車輛的后橋拖臂上可能安裝了未按規(guī)定參數(shù)制造的鎖緊螺母,。該鎖緊螺母在使用中可能因應(yīng)力腐蝕而開裂，導(dǎo)致拖臂和車輪軸承殼體之間的間隙增大,，極端情況下車輛的操控性能可能會(huì)受到影響從而增加碰撞的風(fēng)險(xiǎn),，存在安全隱患。
一汽-大眾汽車有限公司,、大眾汽車（中國）銷售有限公司,、保時(shí)捷(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換后橋拖臂上所涉及的鎖緊螺母，以消除安全隱患,。
應(yīng)急處置措施：車輛行駛時(shí)用戶如果注意到車輛底盤出現(xiàn)異響或抖動(dòng)情況,，應(yīng)立即聯(lián)系就近的授權(quán)經(jīng)銷商對(duì)車輛進(jìn)行檢查和處理。召回開始實(shí)施后,，用戶應(yīng)立即聯(lián)系就近的授權(quán)經(jīng)銷商免費(fèi)更換后橋拖臂上所涉及的鎖緊螺母,。
一汽-大眾汽車有限公司、大眾汽車（中國）銷售有限公司,、保時(shí)捷(中國)汽車銷售有限公司將通過掛號(hào)信等形式通知相關(guān)車主,。用戶也可分別致電一汽-大眾汽車有限公司的免費(fèi)客戶服務(wù)熱線：400-817-1666、大眾汽車（中國）銷售有限公司大眾進(jìn)口品牌的免費(fèi)客戶服務(wù)熱線：400-188-0888,、大眾汽車（中國）銷售有限公司賓利品牌的免費(fèi)客戶服務(wù)熱線：400-119-8880,、保時(shí)捷（中國）汽車銷售有限公司的免費(fèi)客戶服務(wù)中心熱線：400-820-5911及上述四個(gè)品牌的授權(quán)經(jīng)銷商,，了解本次召回的詳細(xì)信息。此外,，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn,、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC）,，了解更多信息,，反映缺陷線索。
