2025年01月04日
星期六
日前,，沃爾沃汽車銷售（上海）有限公司、大慶沃爾沃汽車制造有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,。決定自2021年7月1日起召回以下車輛，共計85輛,。
（一）沃爾沃汽車銷售（上海）有限公司
召回2016年4月15日至2020年5月18日生產(chǎn)的2017-2020年款進口XC90汽車,，共計82輛；
（二）大慶沃爾沃汽車制造有限公司
召回2018年5月5日至2019年8月21日生產(chǎn)的2019-2020年款國產(chǎn)S90長軸距汽車,，共計3輛,。
本次召回范圍內(nèi)的車輛由于設(shè)計原因，當(dāng)后座椅控制模塊顯示屏上存在液體時,，模塊可能檢測到錯誤的持續(xù)觸摸信號,。當(dāng)用戶在后座椅控制模塊中調(diào)出座椅調(diào)整界面，如果控制模塊顯示屏上存在液體且用戶嘗試調(diào)整前排乘客側(cè)座椅時,，前排乘客側(cè)座椅可能移動到極限位置,。如果液體依舊存在，可能無法使用屏幕重新操控,，造成前排乘客側(cè)座椅控制可能被取消,。在極端情況下，當(dāng)前排乘客側(cè)座椅移動到極限位置前，后座椅的人員可能被卡住并造成傷害,，存在安全隱患,。
沃爾沃汽車銷售（上海）有限公司、大慶沃爾沃汽車制造有限公司將對召回范圍內(nèi)的車輛免費升級后座椅控制模塊軟件,，以消除安全隱患,。
應(yīng)急處置措施：車輛召回升級軟件前，用戶通過后座椅控制模塊調(diào)整前排乘客側(cè)座椅位置前,，應(yīng)確認控制模塊顯示屏表面沒有液體,。
沃爾沃汽車銷售（上海）有限公司、大慶沃爾沃汽車制造有限公司將以掛號信等形式通知相關(guān)用戶,。召回開始實施時,，沃爾沃汽車授權(quán)經(jīng)銷商也將主動聯(lián)系用戶，安排召回維修事宜,。用戶可通過手機和固定電話撥打沃爾沃汽車售后服務(wù)熱線：10108666進行咨詢,。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn,、www.recall.org.cn,，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息,，反映缺陷線索,。
