2024年12月28日
星期六
近日,，市場監(jiān)管總局發(fā)布關(guān)于央視3·15晚會曝光案件線索查處情況的通報,。其中，針對英菲尼迪所存在的變速箱問題,，市場監(jiān)管總局立即組織總局缺陷產(chǎn)品管理中心等部門開展工作,，約談涉事企業(yè)，督促涉事企業(yè)立即自查,，積極整改,，采取有效措施保護消費者合法權(quán)益。
對此,，英菲尼迪（中國）公司開通了“專屬客服”熱線,，24小時服務(wù)，方便用戶咨詢了解詳細(xì)信息,；對保修期內(nèi)在授權(quán)經(jīng)銷商處自費維修,、更換變速器的消費者，退還相關(guān)費用,；將進口QX60變速器的保修期延長至“8年或20萬公里”,。
中國汽車質(zhì)量網(wǎng)作為國家市場監(jiān)督管理總局主管、中國質(zhì)量報刊社主辦的汽車質(zhì)量類官方網(wǎng)站,，為了保障消費者合法權(quán)益,，促進汽車質(zhì)量的進一步提升，監(jiān)督相關(guān)問題的實際執(zhí)行,、處理情況,，現(xiàn)向相關(guān)車主征集問題車輛的檢修處理線索。
相關(guān)車主在收到英菲尼迪檢修處理通知后,，可通過中國汽車質(zhì)量網(wǎng)網(wǎng)站、微博,、微信公眾號,、頭條號等方式與我們?nèi)〉寐?lián)系,。同時，中國汽車質(zhì)量網(wǎng)工作人員可全程陪同車主參與相關(guān)問題的解決與處理,，確保各項承諾措施落地執(zhí)行,，感謝您的支持與配合。
征集咨詢熱線：010-65763080
線索征集通道：http://aqsiqauto.com/complaint/index.html
（封面圖源自網(wǎng)絡(luò) 侵刪）
