2024年12月28日
星期六
日前，東風(fēng)汽車(chē)股份有限公司按照《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,，備案了召回計(jì)劃,，自2018年5月22日起,，召回2015年3月31日至2016年11月1日生產(chǎn)的部分蓮花牌6米幼兒專(zhuān)用校車(chē),，共計(jì)65輛,。
本次召回范圍內(nèi)部分校車(chē)的側(cè)開(kāi)安全門(mén)處翻轉(zhuǎn)座椅無(wú)使用說(shuō)明標(biāo)識(shí),，導(dǎo)致用戶不知道如何操作翻轉(zhuǎn)座椅,。在不翻轉(zhuǎn)座椅的情況下,，安全門(mén)處安全通道寬度小于300mm,，存在安全隱患。東風(fēng)汽車(chē)股份有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)車(chē)輛的用戶進(jìn)行培訓(xùn),，指導(dǎo)用戶正確使用翻轉(zhuǎn)座椅,；并且在翻轉(zhuǎn)座椅處粘貼使用說(shuō)明標(biāo)識(shí)，以消除安全隱患。
本次召回活動(dòng)是在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下開(kāi)展的,。受調(diào)查影響,，東風(fēng)汽車(chē)股份有限公司決定采取召回措施，消除安全隱患,。
東風(fēng)汽車(chē)股份有限公司將通過(guò)服務(wù)站以掛號(hào)信,、電話等方式主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)車(chē)主，安排免費(fèi)處理相關(guān)事宜,。用戶可以撥打客戶服務(wù)熱線400-887-2727（24小時(shí)撥打）,、0710-3398409進(jìn)行咨詢。
用戶也可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)（AQSIQDPAC）了解更多信息,。此外,，也可撥打國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616，反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索,。
