日前,,揚(yáng)州亞星客車股份有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,自2018年5月15日起,召回2015年11月1日至2018年3月31日(含)生產(chǎn)的YBL6121H1QP型客車,共計(jì)51輛。
本次召回范圍內(nèi)的車輛,,因車輛與轉(zhuǎn)向橋的轉(zhuǎn)向梯形機(jī)構(gòu)匹配度問題,,車輛在滿載狀態(tài)行駛過程中,,在助力轉(zhuǎn)向失效時(shí),,轉(zhuǎn)向力不符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)GB17675—1999《汽車轉(zhuǎn)向系基本要求》3.9規(guī)定的“帶助力轉(zhuǎn)向但助力轉(zhuǎn)向失效時(shí),其轉(zhuǎn)向力應(yīng)小于588N”的要求,,存在安全隱患,。
揚(yáng)州亞星客車股份有限公司將對(duì)召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換轉(zhuǎn)向梯形機(jī)構(gòu)改進(jìn)后的轉(zhuǎn)向橋總成,以消除安全隱患,。
揚(yáng)州亞星客車股份有限公司將以掛號(hào)信,、電話等方式通知相關(guān)車主,并通過授權(quán)服務(wù)站安排免費(fèi)更換事宜,。用戶可用座機(jī)或手機(jī)撥打揚(yáng)州亞星客車股份有限公司客戶服務(wù)熱線(400-887-9020)進(jìn)行咨詢,。
用戶也可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,,也可撥打國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,,反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。