2024年12月28日
星期六
日前,，梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車銷售有限公司,、北京奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,。
一,、梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車銷售有限公司
自2024年3月29日起,，召回生產(chǎn)日期在2018年7月5日至2023年11月2日期間的部分進(jìn)口GLE SUV和GLS SUV汽車,，共計(jì)60470輛,。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于變速箱控制單元軟件開發(fā)偏差,，在駕駛員輕踩制動(dòng)踏板、自動(dòng)變速箱從7檔降到6檔的特定條件下,，可能導(dǎo)致車輛行駛中熄火,，存在安全隱患。
梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車銷售有限公司將通過(guò)梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商,，為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級(jí)變速箱控制單元軟件,，以消除安全隱患。
二,、北京奔馳汽車有限公司
自2024年8月9日起,，召回生產(chǎn)日期在2010年12月2日至2014年10月31日期間的部分C級(jí)、E級(jí)及GLK汽車,，共計(jì)204255輛,。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛出廠裝配的12V蓄電池，在長(zhǎng)時(shí)間使用后,，電解液可能從極柱附近滲出,。極端情況下造成蓄電池傳感器損壞，空氣中的凝結(jié)水滲入蓄電池傳感器,，造成其腐蝕甚至短路,，存在起火風(fēng)險(xiǎn)。
北京奔馳汽車有限公司將通過(guò)梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商,，免費(fèi)更換當(dāng)前車輛上還在使用的出廠裝配的蓄電池,。同時(shí)檢修車輛的蓄電池線束和蓄電池傳感器，如有腐蝕痕跡,，則進(jìn)行更換,，以消除安全隱患,。
三、梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車銷售有限公司,、北京奔馳汽車有限公司
自2024年4月17日起,，召回生產(chǎn)日期在2023年2月6日至2023年10月13日期間的部分進(jìn)口C級(jí)、S級(jí),、EQE,、SL和國(guó)產(chǎn)C級(jí),、GLC SUV汽車,，共計(jì)94574輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛的80A保險(xiǎn)絲因焊接過(guò)程存在偏差,，可能造成保險(xiǎn)絲連接中斷或熔斷所需電流過(guò)高,，導(dǎo)致與其相關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)出現(xiàn)故障，車輛可能失去動(dòng)力,，約束系統(tǒng),、儀表顯示等受到影響，存在安全隱患,。此外,，不排除起火風(fēng)險(xiǎn)。
梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車銷售有限公司和北京奔馳汽車有限公司將通過(guò)梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商,，免費(fèi)為召回范圍內(nèi)車輛更換受影響的保險(xiǎn)絲盒,，以消除安全隱患。
梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車銷售有限公司和/或北京奔馳汽車有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等方式,，通知有關(guān)用戶召回事宜,。用戶可以通過(guò)座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線：400-818-1188咨詢（服務(wù)時(shí)間為周一至周日，全天24小時(shí)）,。此外,，也可登錄網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC）,，了解更多信息，反映缺陷線索,。
