11月15日,以“夢創(chuàng)·新動(dòng)線”為主題的雪佛蘭品牌之夜在廣州舉行,。在這場品牌體驗(yàn)活動(dòng)中,,6款全新Redline車型在中國聯(lián)袂首秀。
通用汽車全球執(zhí)行副總裁,、通用汽車北美地區(qū)兼雪佛蘭品牌全球總裁貝亞倫在雪佛蘭品牌之夜上表示:“在中國已經(jīng)開啟第二個(gè)十年的雪佛蘭,,將以全新的品牌形象面對中國市場,,包括更豐富的產(chǎn)品陣容和更優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)。在通用汽車全球資源鼎力支持下,,雪佛蘭將向中國市場推出更多像Redline這樣的特別版車型,。”
上汽通用汽車總經(jīng)理王永清表示:“全新Redline車型的引入,,是順應(yīng)國內(nèi)消費(fèi)升級的大趨勢,,雪佛蘭將著力塑造年輕化、富有運(yùn)動(dòng)精神和創(chuàng)造力的全球汽車品牌形象,,借力通用汽車全球優(yōu)勢資源,,依托上汽通用汽車的體系競爭力,以全新產(chǎn)品,、全新網(wǎng)絡(luò),、全新服務(wù)和全新的品牌形象,踏上中國市場發(fā)展的新征程,?!?
全新Redline車型主打年輕、運(yùn)動(dòng)
本屆廣州國際車展,,雪佛蘭6款全新Redline車型首次集體亮相國內(nèi),。今后,雪佛蘭旗下的全系產(chǎn)品都將推出年輕,、時(shí)尚,、運(yùn)動(dòng)特征的Redline車型。明年,,4款全新Redline車型就將率先與國內(nèi)消費(fèi)者見面,。此外,還將以平行進(jìn)口的方式引入全新Traverse以及Traverse Redline車型,。
據(jù)介紹,,至2020年,雪佛蘭還將陸續(xù)推出11款全新車型,。而全新Redline車型在輪轂,、進(jìn)氣格柵、車標(biāo)以及車名標(biāo)識等顯要部位,,以紅黑為配色選搭基調(diào),,突出了其濃厚的運(yùn)動(dòng)氣質(zhì)。
體系全面升級 完善服務(wù)體驗(yàn)
針對經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施建設(shè),,雪佛蘭還將在三年內(nèi)完成所有品牌經(jīng)銷商銷售及售后網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施的升級改造,,達(dá)到其品牌形象方面與全球統(tǒng)一。目前,,雪佛蘭已對100家經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了升級改造,。
據(jù)介紹,,全新展廳以藍(lán)色為主色調(diào),展廳內(nèi)統(tǒng)一采用陣列式車型布局,,同時(shí)增加諸多人性化設(shè)計(jì),、數(shù)字化的品牌展示以及個(gè)性化的指示系統(tǒng)等,旨在進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn),。
在網(wǎng)絡(luò)渠道全面升級的同時(shí),,雪佛蘭已開始持續(xù)推出數(shù)字化服務(wù)平臺(tái),,包括“e-Service”,、“MyChevy”APP以及經(jīng)銷商數(shù)字4S店等,覆蓋了客戶從“信息收集”,、“購買決策”,、“購買體驗(yàn)”、“車輛交付”,、“使用過程”,、“保有時(shí)期”等各個(gè)環(huán)節(jié),并優(yōu)化了客戶觸點(diǎn)服務(wù),,將“數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)”貫穿消費(fèi)者用車的全生命周期,。