2024年12月27日
星期五
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我是寶馬2020款X3的車主,，發(fā)現(xiàn)隨車裝配的ID7系統(tǒng)(以下簡稱閹割版ID7)缺少車主手冊描述的功能，相比2020款3系列,、X5及19款7系列車型的ID7系統(tǒng)存在諸多功能缺失(詳見附表：閹割版ID7缺失的功能清單),；且在購買車輛過程中銷售商均未明確告知ID7系統(tǒng)差異。鑒于車主手冊中描述的功能缺失,，有悖于消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定和認(rèn)知常理,，先后向購車經(jīng)銷商、寶馬官方熱線,、12315投訴,，寶馬官方始終拒不承認(rèn)存在閹割版ID7，只是轉(zhuǎn)給4S店安撫拖延,。4S說廠家給出6500元代金券補(bǔ)償,，且該代金券使用期限2年、綁定車輛,、使用代金券時不可享受其他優(yōu)惠,，這種方案我絕不接受。試問如果我拿超市購物卡去買車,，4S店會接受嗎,？
