2025年01月01日
星期三
日前,，梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，計(jì)劃召回以下車輛,。
（一）自2022年7月8日起,，召回生產(chǎn)日期在2020年8月4日至2020年11月20日期間的部分進(jìn)口S級(jí)汽車,，共計(jì)15輛。
本次召回范圍內(nèi)配有真皮方向盤和方向盤加熱裝置的部分車輛,，當(dāng)限距駕駛員輔助系統(tǒng)功能開啟時(shí),，駕駛員的雙手離開方向盤的行為可能無法按預(yù)期被探測(cè)到。如果發(fā)生駕駛員失去知覺等緊急情況,，車輛仍會(huì)繼續(xù)行駛,，并不會(huì)按預(yù)期觸發(fā)主動(dòng)緊急停車輔助功能，存在安全隱患,。
梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車銷售有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商,，免費(fèi)為召回范圍內(nèi)車輛更新手部識(shí)別系統(tǒng)控制單元編碼，以消除安全隱患,。
（二）自2022年7月8日起,，召回生產(chǎn)日期在2020年8月3日至2021年10月19日期間的部分進(jìn)口S級(jí)汽車，共計(jì)23495輛,。
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛因后部信號(hào)采集及促動(dòng)控制模組的軟件問題,，導(dǎo)致車輛啟動(dòng)時(shí)該模組可能出現(xiàn)初始化錯(cuò)誤，將影響其功能,，包括可能引起后部轉(zhuǎn)向信號(hào)燈,、后部危險(xiǎn)警告燈以及倒車燈等故障，增加車輛發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn),，存在安全隱患,。
梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車銷售有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商,，免費(fèi)為召回范圍內(nèi)車輛升級(jí)后部信號(hào)采集及促動(dòng)控制模組的軟件，以消除安全隱患,。
梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車銷售有限公司將通過掛號(hào)信等方式,，通知有關(guān)車主此次召回事宜。用戶可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線：400-818-1188咨詢（服務(wù)時(shí)間為周一至周日,，全天24小時(shí)）,。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn,、www.recall.org.cn,，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息,，反映缺陷線索,。
