作為一家全球年銷量過千萬輛的巨型汽車企業(yè),，在面對產(chǎn)品質(zhì)量問題時,，搪塞,、逃避,，企圖以公關(guān)手段化解質(zhì)量危機(jī)等行為，不僅是對車主的不負(fù)責(zé)任,，更是在加速瓦解此前積累的質(zhì)量口碑,。在這一切還有所挽救的時候，希望豐田可以正視自己的產(chǎn)品問題,，積極尋找解決方案,，真正給車主及所有對豐田有信仰的消費(fèi)者一個滿意的答案。質(zhì)量口碑來之不易,，且行且珍惜,。
今年的“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日較從前顯得是那么不同尋常。當(dāng)前,，全國上下齊心協(xié)力投身疫情防控阻擊戰(zhàn),，并取得積極向好的階段性成果。作為國民經(jīng)濟(jì)支柱之一的汽車產(chǎn)業(yè),，各大車企也正加緊推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn),，盡可能降低疫情造成的影響。但豐田汽車多款車型所爆發(fā)的機(jī)油問題,，讓汽車質(zhì)量在這個“315”愈發(fā)受關(guān)注,。
進(jìn)入2018年，全國多地購買東風(fēng)本田2017款CR-V 1.5T車型的車主采取集體維權(quán)等方式，反映自己所購新車機(jī)油無故增多,、乳化并伴有濃重汽油味等問題,，引起社會廣泛關(guān)注。
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