2025年01月10日
星期五
日前,，特斯拉汽車（北京）有限公司,、特斯拉（上海）有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃，決定自即日起召回以下車輛,。
一,、特斯拉汽車（北京）有限公司召回生產(chǎn)日期在2015年1月21日至2020年11月18日期間的部分進口Model S電動汽車,，共計19697輛。
本次召回范圍內(nèi)的車輛可能存在前備箱鎖閂與鎖扣的對齊位置稍微偏后的情況,，此情況雖不影響一級鎖閂的鎖緊,，但可能會影響二級鎖閂的鎖緊。當(dāng)一級鎖閂意外松開時,，如果二級鎖閂沒有鎖緊,，前備箱蓋可能會在車輛行駛中突然打開，影響駕駛員視線,，增加發(fā)生碰撞事故的風(fēng)險,，存在安全隱患。
特斯拉汽車（北京）有限公司將免費為召回范圍內(nèi)車輛檢查前備箱蓋的二級鎖閂裝置,，如發(fā)現(xiàn)前備箱蓋未被二級鎖閂裝置正確鎖緊,，將重新定位、安裝前備箱鎖閂裝置,，確保其位置正確,，以消除安全隱患。
二,、特斯拉汽車（北京）有限公司召回生產(chǎn)日期在2018年10月4日至2019年11月20日期間的部分進口Model 3電動汽車,，共計35836輛。
三,、特斯拉（上海）有限公司召回生產(chǎn)日期在2019年10月14日至2020年12月27日期間的部分國產(chǎn)Model 3電動汽車,，共計144208輛。
召回二,、三范圍內(nèi)車輛的后備箱蓋經(jīng)過長期重復(fù)打開和關(guān)閉后,，可能會造成后備箱線束過度磨損。如果該磨損造成了同軸電纜的內(nèi)芯分離,，可能會導(dǎo)致倒車影像無法正常工作,，從而影響駕駛員倒車時的視野，極端情況下會增加倒車時的碰撞風(fēng)險,，存在安全隱患,。
特斯拉汽車（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛免費檢查后備箱線束,。如果磨損程度在同軸電纜的設(shè)計允許范圍之內(nèi),，將為后備箱線束安裝保護罩，以確保線束在后備箱關(guān)閉狀態(tài)下具備足夠的彎曲半徑,，防止進一步磨損,；如果磨損程度超出同軸電纜設(shè)計允許范圍，將為車輛更換新的線束并安裝保護罩，以消除安全隱患,。
應(yīng)急處置措施：車輛召回維修前用戶應(yīng)謹慎駕駛車輛,，并在召回開始實施后盡快聯(lián)系特斯拉服務(wù)中心進行檢修。
特斯拉汽車（北京）有限公司,、特斯拉（上海）有限公司將通過掛號信等方式通知相關(guān)車主,，安排召回維修事宜。用戶可通過手機和固定電話,，撥打特斯拉客戶服務(wù)熱線：400-910-0707進行咨詢,。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn,、www.recall.org.cn,，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息,，反映缺陷線索,。
