2025年01月08日
星期三
日前,，福特汽車(chē)（中國(guó)）有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定自即日起,，召回2015年4月7日至2018年10月2日期間生產(chǎn)的部分2016-2019款第五代進(jìn)口探險(xiǎn)者汽車(chē),，共計(jì)15781輛,。
本次召回范圍內(nèi)車(chē)輛由于車(chē)頂行李架飾條卡扣的卡舌可能會(huì)在裝配過(guò)程中斷裂，導(dǎo)致行李架飾條固定強(qiáng)度降低,；此外,，行李架飾條到行李架基座上的卡子的行程不足也會(huì)導(dǎo)致飾條無(wú)法正確入位，使固定強(qiáng)度降低,。造成行李架飾條可能在車(chē)輛行駛過(guò)程中脫落,，對(duì)其他道路使用者造成危害,，存在安全隱患。
福特汽車(chē)（中國(guó)）有限公司將通過(guò)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商免費(fèi)檢查行李架基座卡子是否斷裂和行李架飾條是否損壞,，根據(jù)需要更換行李架飾條和材質(zhì)優(yōu)化后的卡扣,。并使用專(zhuān)用緊固件對(duì)行李架飾條固定，專(zhuān)用緊固件將從水平方向固定行李架基座與行李架飾條,，提升安裝牢固度,，以消除安全隱患。
應(yīng)急處置措施：車(chē)輛召回維修前,，用戶(hù)應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛車(chē)輛,，如果車(chē)頂出現(xiàn)異常風(fēng)噪和/或吱吱聲和嘎嘎聲，請(qǐng)立即到授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商處進(jìn)行檢修,。
福特汽車(chē)（中國(guó)）有限公司將以?huà)焯?hào)信等形式通知相關(guān)用戶(hù),，福特品牌授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商將會(huì)主動(dòng)聯(lián)系用戶(hù)安排免費(fèi)維修。用戶(hù)可通過(guò)撥打福特汽車(chē)（中國(guó)）有限公司客戶(hù)中心熱線(xiàn)：400-690-1886,，獲取此次召回的相關(guān)信息,。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn,、www.recall.org.cn,，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息,，反映缺陷線(xiàn)索,。
