2024年12月29日
星期日
日前，天津一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，自2021年8月2日起召回以下車輛,。
（一）天津一汽豐田汽車有限公司
召回2019年8月22日至2021年7月19日期間生產(chǎn)的部分卡羅拉雙擎汽車，共計(jì)116551輛；
（二）廣汽豐田汽車有限公司
召回2019年5月29日至2021年7月19日期間生產(chǎn)的部分雷凌雙擎汽車,，共計(jì)109034輛。
本次召回范圍內(nèi)的車輛搭載了自適應(yīng)巡航系統(tǒng),，當(dāng)車輛在該系統(tǒng)啟動(dòng)狀態(tài)下行駛時(shí),，由于制動(dòng)控制電腦的程序不完善，在部分車速范圍內(nèi)系統(tǒng)執(zhí)行輕微制動(dòng)時(shí)制動(dòng)燈不點(diǎn)亮,，不符合國家相關(guān)強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,，極端情況下可能造成后車追尾，存在安全隱患,。
天津一汽豐田汽車有限公司,、廣汽豐田汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級(jí)制動(dòng)控制電腦的自適應(yīng)巡航控制程序,，以消除安全隱患。
應(yīng)急處置措施：召回維修前,，建議用戶暫停使用自適應(yīng)巡航功能,，并在召回活動(dòng)開始后及時(shí)入店進(jìn)行程序升級(jí)。
天津一汽豐田汽車有限公司,、廣汽豐田汽車有限公司將通過掛號(hào)信等形式,，通知有關(guān)用戶此次召回事宜。天津一汽豐田汽車用戶可致電服務(wù)熱線：800-810-1210（座機(jī)）,、400-810-1210（手機(jī)）,，廣汽豐田汽車用戶可致電顧客服務(wù)熱線：800-830-8888（座機(jī)）、400-830-8888（手機(jī)）,，獲取此次召回的相關(guān)信息,。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn,、www.recall.org.cn,，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息,，反映缺陷線索,。
