2024年12月30日
星期一
日前,，特斯拉汽車（北京）有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃，決定自即日起召回以下車輛。
（一）2019年1月12日至2019年11月20日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口Model 3電動汽車,，共計311輛。
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛在裝配過程中,，可能未將前排安全帶頂部D形環(huán)固定在B柱上的螺釘緊固至標(biāo)準(zhǔn)扭矩,。當(dāng)車輛發(fā)生碰撞時，極端情況下如果螺釘脫落,，安全帶將無法按照設(shè)計預(yù)期發(fā)揮作用,，會增加乘員在碰撞事故中受傷的風(fēng)險，存在安全隱患,。
特斯拉汽車（北京）有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛進(jìn)行緊固扭矩的免費(fèi)檢查,，如發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)緊固扭矩的情形，會對將安全帶頂部D形環(huán)固定到B柱的兩個螺釘進(jìn)行維修,，確保其達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的緊固扭矩,；如果在檢查過程中發(fā)現(xiàn)B柱安裝孔螺紋或者D形環(huán)出現(xiàn)了損傷，將會對安裝孔螺紋進(jìn)行維修或者對D形環(huán)維修,、更換,，以消除安全隱患。
（二）2019年2月2日至2019年11月20日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口Model 3電動汽車,，共計423輛,。
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛可能未按標(biāo)準(zhǔn)扭矩緊固制動卡鉗螺栓，隨著時間的推移螺栓可能會松動,。極端情況下如果固定螺栓變得足夠松動或從轉(zhuǎn)向節(jié)中脫出,，以致卡鉗與輪輞內(nèi)表面接觸，則車輪可能無法自由轉(zhuǎn)動,，并可能導(dǎo)致輪胎失壓,，會增加車輛發(fā)生碰撞的風(fēng)險，存在安全隱患,。
特斯拉汽車（北京）有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛進(jìn)行制動卡鉗螺栓緊固扭矩的免費(fèi)檢查,，如發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)緊固扭矩的情形，將重新緊固螺栓至標(biāo)準(zhǔn)扭矩,；如果在檢查過程中發(fā)現(xiàn)車輛由于螺栓松動或者丟失造成了轉(zhuǎn)向節(jié)或輪輞的損傷,，特斯拉將提供免費(fèi)維修，以消除安全隱患,。
應(yīng)急處置措施：車輛召回維修前,，車主應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛車輛，并在召回開始后盡快聯(lián)系服務(wù)中心進(jìn)行檢修,。
特斯拉汽車（北京）有限公司將以掛號信,、郵件等形式通知相關(guān)用戶。特斯拉服務(wù)中心也將主動聯(lián)系相關(guān)車主，安排召回維修事宜,。用戶可通過手機(jī)和固定電話撥打特斯拉客戶服務(wù)熱線：400-910-0707進(jìn)行咨詢,。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn,、www.recall.org.cn,，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息,，反映缺陷線索,。
