2024年12月29日
星期日
日前，北汽新能源汽車常州有限公司、北京汽車股份有限公司、北汽（廣州）汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，決定自2021年3月24日起，召回2016年11月1日至2018年12月21日生產(chǎn)的EX360和EU400純電動(dòng)汽車,，共計(jì)31963輛。
本次召回范圍內(nèi)車輛,，由于部分車輛動(dòng)力電池系統(tǒng)的一致性差異,，在高溫環(huán)境下長期連續(xù)頻繁快充，可能導(dǎo)致個(gè)別單體電池電芯性能劣化,，極端情況下引發(fā)偶發(fā)失效,，引起動(dòng)力電池起火風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患,。北汽新能源汽車常州有限公司,、北京汽車股份有限公司、北汽（廣州）汽車有限公司將對(duì)召回范圍內(nèi)的車輛動(dòng)力電池進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè),、維修,，必要時(shí)更換模組或電池包，并升級(jí)控制策略軟件,，以消除安全隱患,。本次召回活動(dòng)是在國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下開展的。受調(diào)查影響,，北汽新能源汽車常州有限公司,、北京汽車股份有限公司、北汽（廣州）汽車有限公司決定采取召回措施,，消除安全隱患。
北汽新能源汽車常州有限公司,、北京汽車股份有限公司,、北汽（廣州）汽車有限公司將委托北京汽車藍(lán)谷營銷服務(wù)有限公司通過掛號(hào)信、電話、短信等方式通知相關(guān)用戶,。用戶可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線：400-650-6766（服務(wù)時(shí)間為周一至周日,，全天24小時(shí)）咨詢。此外,，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn,、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC）,，了解更多信息,，反映缺陷線索。
