2025年01月10日
星期五
日前,，福特汽車（中國(guó)）有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定自2021年2月22日起,，召回2014年11月1日至2014年12月23日期間生產(chǎn)的進(jìn)口2014款銳界汽車,，共計(jì)5234輛。
本次召回范圍內(nèi)車輛因前半軸支架的設(shè)計(jì)沒有充分考慮車輛行駛過(guò)程中的固有頻率,，導(dǎo)致支架在長(zhǎng)期使用過(guò)程中可能會(huì)發(fā)生疲勞斷裂,。如支架斷裂半軸將無(wú)法獲得固定，這會(huì)使半軸在重力或外力作用下從變速箱上脫出,，導(dǎo)致右側(cè)前車輪與變速箱斷開,，造成車輛在行駛時(shí)失去動(dòng)力；并使車輛失去自動(dòng)變速箱的駐車功能,，從而導(dǎo)致車輛可能在駐車狀態(tài)下意外移動(dòng),，存在安全隱患。
福特汽車（中國(guó)）有限公司將對(duì)召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換改進(jìn)設(shè)計(jì)后的前半軸支架,，以消除安全隱患,。
福特汽車（中國(guó)）有限公司將以掛號(hào)信等形式通知用戶。福特品牌授權(quán)經(jīng)銷商將會(huì)主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)用戶,，安排免費(fèi)召回維修,。用戶可撥打福特汽車（中國(guó)）有限公司客戶中心熱線：400-690-1886，獲取此次召回的相關(guān)信息,。此外,，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC）,，了解更多信息,，反映缺陷線索。
