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投訴安慶光耀奇瑞捷途4S店：本人于2024年5月3日在安慶市光耀汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司購(gòu)得奇瑞捷途X70車(chē)輛,，6月13日經(jīng)專(zhuān)業(yè)人士告知該車(chē)輛尾門(mén)油漆非原廠車(chē)漆（6月11日至13日，該車(chē)在合肥一家奇瑞捷途4S店維修右門(mén)車(chē)漆,，提車(chē)時(shí)專(zhuān)業(yè)人員告知該情況,。在合肥該4S店維修期間，經(jīng)查看監(jiān)控視頻,，該4S店未對(duì)車(chē)輛尾門(mén)做任何維修操作,，非合肥4S店所為），6月22日駕駛該車(chē)到銷(xiāo)售4S店安慶光耀經(jīng)該店專(zhuān)業(yè)維修人員檢測(cè)確實(shí)是人工二次噴漆,，但不承認(rèn)是他們維修噴漆的,。該車(chē)尾門(mén)本人也未到其他任何維修點(diǎn)做過(guò)維修處理,，該車(chē)品牌的APP軟件平臺(tái)中有車(chē)輛行程軌跡記錄可佐證。因本人不具備車(chē)漆專(zhuān)業(yè)知識(shí),，一直未發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題?，F(xiàn)安慶光耀4S店在推諉扯皮，奇瑞捷途廠家投訴電話一直沒(méi)有處理進(jìn)展,。從6月13日至今該廠家沒(méi)有任何人員聯(lián)系和處理,。

投訴的是北京現(xiàn)代第五代途勝L：【1】該車(chē)剎車(chē)盤(pán)內(nèi)側(cè)金屬安全保護(hù)板幾乎沒(méi)有,，與所有其他品牌的SUV和轎車(chē)的剎車(chē)盤(pán)內(nèi)側(cè)金屬安全保護(hù)板相比,，再與幾年前出廠的現(xiàn)代廠家自己的車(chē)輛剎車(chē)盤(pán)內(nèi)側(cè)金屬安全保護(hù)板相比，現(xiàn)在途勝L這款車(chē)的剎車(chē)盤(pán)內(nèi)側(cè)金屬安全保護(hù)板明顯存在嚴(yán)重偷工減料情況,，在車(chē)輛行駛過(guò)程中會(huì)發(fā)生異物造成剎車(chē)油管破裂的嚴(yán)重安全事故隱患,，需要政府職能部門(mén)對(duì)北京現(xiàn)代廠家進(jìn)行監(jiān)督，人命關(guān)天,！必須更換安全的剎車(chē)盤(pán)內(nèi)側(cè)金屬安全保護(hù)板,。【2】北京現(xiàn)代第五代途勝L車(chē)底盤(pán)下面兩邊兩塊長(zhǎng)方形的底盤(pán)保護(hù)板,，與該車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)下面的保護(hù)板材質(zhì)區(qū)別很大,，這兩塊保護(hù)板是硬殼紙板，經(jīng)不起一年四季在車(chē)身外面的雨水及天氣變化的侵蝕,，只能短時(shí)間的起到保護(hù)作用,，之后硬殼紙板就會(huì)腐爛掉了，這樣的偷工減料行為,，實(shí)屬是在坑害中國(guó)的消費(fèi)者,，必須要對(duì)坑害消費(fèi)的無(wú)良商家進(jìn)行嚴(yán)厲處罰?！?】 北京現(xiàn)代客服4008001100的客服全部是態(tài)度好,，但扯皮推責(zé)水平相當(dāng)高，不可能為車(chē)主投訴問(wèn)題去進(jìn)行解決,，這也是很多車(chē)主的感受和共識(shí),。北京現(xiàn)代除了客服，難道就沒(méi)有處理問(wèn)題投訴部門(mén)了嗎,？

本人于2024年5月2日在合肥濱湖會(huì)展中心北京現(xiàn)代展位看中了一輛2023款途勝L自動(dòng)兩驅(qū)DLX豪華版,，男銷(xiāo)售員姓史，在懂車(chē)帝上詢(xún)價(jià)時(shí)打我電話加微信聯(lián)系上的,，我是以現(xiàn)代舊轎車(chē)報(bào)廢置換新車(chē)方式購(gòu)車(chē)且一次性支付,，他向我介紹了各種優(yōu)惠政策及數(shù)額，之后我現(xiàn)場(chǎng)交了3千元訂金,，約好5月3號(hào)去4S店交款提車(chē),，3號(hào)早上九點(diǎn)鐘就到合肥恒信華通汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司了，見(jiàn)面之后說(shuō)給我辦提車(chē)手續(xù),，讓我?guī)兔o他在北京現(xiàn)代金融辦一筆4萬(wàn)7千元的貸款當(dāng)天貸當(dāng)天還,，之后各種簽字非常之多，一次性付款為什么分了好幾次刷卡付款,，讓人感到有其他不可告人的秘密,，連貸款加刷卡付給4S店12.6萬(wàn)元，另外付給保險(xiǎn)公司保費(fèi)4千8百多元,，直到下午17點(diǎn)40分才離開(kāi),，因等舊車(chē)報(bào)廢用老牌照于5月17日辦理上牌手續(xù)本人交車(chē)輛購(gòu)置稅9千8百多元。之后下載了北京現(xiàn)代官網(wǎng),，于6月2號(hào)看到官網(wǎng)上明確注明5月1日-6月30日購(gòu)?fù)緞貺購(gòu)車(chē)即享購(gòu)置稅全免優(yōu)惠政策,，為什么在購(gòu)車(chē)時(shí)口頭沒(méi)說(shuō)，購(gòu)車(chē)建議書(shū)和合同全部沒(méi)有注明此項(xiàng)優(yōu)惠政策呢,？此優(yōu)惠政策沒(méi)有兌現(xiàn)給北京現(xiàn)代車(chē)主,，存在嚴(yán)重銷(xiāo)售欺詐隱瞞行為，北京現(xiàn)代的官宣目前存在與宣傳不符,，希望北京現(xiàn)在兌現(xiàn)承諾樹(shù)企業(yè)誠(chéng)信,。

投訴了也沒(méi)結(jié)果,，這質(zhì)量網(wǎng)啥用？

本人2023年7月30日于南陽(yáng)威佳汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司購(gòu)買(mǎi)別克昂科旗一輛,，正常駕駛，未發(fā)生碰撞等事故,。但該車(chē)于2023年8月1日提示故障報(bào)警,，提示內(nèi)容有“維護(hù)保養(yǎng)充電系統(tǒng),，車(chē)輛可能停止運(yùn)轉(zhuǎn)”、“節(jié)電器啟用”,，發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈及電瓶故障燈亮起,，并伴有車(chē)輛低速行駛時(shí)頓挫感嚴(yán)重，發(fā)動(dòng)機(jī)聲音變大,，發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)的問(wèn)題,。我當(dāng)時(shí)便與4S店進(jìn)行溝通，對(duì)方要求到店檢測(cè)后采取維修措施,。本人于2023年8月1日將車(chē)輛開(kāi)至4S店進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí),，儀表盤(pán)故障報(bào)警消除。但2023年8月2日,，同樣的故障報(bào)警再次發(fā)生,。