2025年01月09日
星期四
日前，浙江豪情汽車制造有限公司授權(quán),、委托極星汽車銷售有限公司，根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。決定自2020年11月23日起,，召回2019年9月12日至2020年8月22日生產(chǎn)的2021年款國產(chǎn)極星2首發(fā)版純電動汽車,，共計551輛。
本次召回范圍內(nèi)的車輛，前后橋逆變器大容量電容上的螺絲連接的鍍錫端子的錫須會造成高壓直流電正負(fù)極間短路,，導(dǎo)致前后橋逆變器沒有高壓電供應(yīng),。當(dāng)這種情況發(fā)生時，如果車輛處于停車狀態(tài),，可能無法啟動,，如果車輛處于行駛狀態(tài)，可能導(dǎo)致車輛行駛中失去動力,，存在安全隱患,。
極星汽車銷售有限公司將對召回范圍內(nèi)的車輛免費更換前后橋逆變器，以消除安全隱患,。
極星汽車銷售有限公司將以掛號信等形式通知客戶,。極星汽車客戶支持中心將主動聯(lián)系相關(guān)車主，安排召回事宜,。用戶可通過手機和固定電話撥打極星客戶支持熱線：4006171017，進(jìn)行咨詢,。此外,，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC）,，了解更多信息，反映缺陷線索,。
