之前有個(gè)買車的朋友,,車窗被砸,、車內(nèi)包包被盜,想起買了盜搶險(xiǎn),,趕緊報(bào)了保險(xiǎn)公司,,報(bào)了險(xiǎn)才知道:盜搶險(xiǎn)全稱全車盜搶險(xiǎn),整輛車被盜才賠,。
那車窗被砸,,車損險(xiǎn)總能報(bào)吧?保險(xiǎn)公司的回復(fù):不好意思哦,,車損險(xiǎn)不包含發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水,,車窗,、輪胎等單獨(dú)破損,建議再配一份玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn),。
朋友大怒,,車險(xiǎn)真坑!這也不賠,,那也不賠...
像我朋友這樣,,第一份車險(xiǎn)稀里糊涂的在4S店買了,還不清楚理賠條款的司機(jī),,還真不少,。
他們天真的以為買了不計(jì)免賠險(xiǎn)就可以一分錢不掏,買了車損險(xiǎn)就可以賠車窗被砸,。他們深切的懷疑,,保險(xiǎn)公司如此精明,根本就沒有需要保險(xiǎn)賠付的情況,,但又不敢不買車險(xiǎn),。
今天,我們就來講一講,,車險(xiǎn)的分類,、賠付范疇、免賠邏輯,、費(fèi)用等,。以及哪些車險(xiǎn)我們推薦買,哪些不用買,?
一,、車險(xiǎn)分類
車險(xiǎn)按必買和可選分兩種:
交強(qiáng)險(xiǎn)(國(guó)家強(qiáng)制,不買不能上路)
商業(yè)險(xiǎn)(可選,,包含 4 種主險(xiǎn)和 13 種附加險(xiǎn))
按賠別人和賠自己分為:
賠別人:交強(qiáng)險(xiǎn),、第三者險(xiǎn)、乘客險(xiǎn),。
賠自己:余下的車損險(xiǎn),、全車盜搶險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)等用于賠償自己車輛的受損,。
車險(xiǎn)賠付的順序,,先交強(qiáng)后商業(yè),遵循人道主義精神,。
試想,,一場(chǎng)車禍出現(xiàn)人身傷亡,對(duì)方剛好是30多歲,,家庭頂梁柱,,房貸才還五年,,你拿人家妻兒老小怎么辦?
所以國(guó)家強(qiáng)制的交強(qiáng)險(xiǎn)就是用于賠付車禍中受害的第三者,,但交強(qiáng)險(xiǎn)的保額實(shí)在是太低了,,頂格12.2萬。不出事則已,,一出事才知道傾家蕩產(chǎn)的厲害,!
目前一線城市交通死亡平均賠付費(fèi)用接近150 萬左右,即使是二三線城市,,平均死亡賠付額也在 80 萬以上,。
所以,作為交強(qiáng)險(xiǎn)補(bǔ)充,,第三者責(zé)任險(xiǎn)必買,!建議一線城市買到200萬往上,保費(fèi)每年2000多元就可以撬動(dòng)200萬的保額,,如果有幾年內(nèi)未出險(xiǎn)保費(fèi)還會(huì)下調(diào),。
二、哪些車險(xiǎn)得買,?
先上結(jié)論:
三星必買:交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn),、車損險(xiǎn),、不計(jì)免賠險(xiǎn)。
交強(qiáng),、三者剛剛說過,。
車損險(xiǎn):除非極度自信的老司機(jī)或是即將報(bào)廢車輛,都建議買上,!車輛受損幾大千上萬的,,花起來還是心痛的。需注意的是,,車損險(xiǎn)不包括發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水,、車窗、輪胎此類大額或高頻的場(chǎng)景,。
不計(jì)免賠險(xiǎn):強(qiáng)烈建議,!有的事故中,自己有責(zé)任,,還需要承擔(dān)5%-40%的賠償,,多花小幾百千塊,,就能將自己范圍內(nèi)的免賠額降到0。
注意,!是自己責(zé)任范圍內(nèi),。
一場(chǎng)事故,按保險(xiǎn)條款責(zé)任劃定,,你可以分為次要責(zé)任,、同等責(zé)任、主要責(zé)任,、全責(zé),。
下列三種常見情況,不計(jì)免賠失效:
1,、發(fā)生交通事故后先私了后又報(bào)案
2,、頻繁出險(xiǎn)
3、對(duì)方全責(zé),,應(yīng)該由對(duì)方賠償,。但是對(duì)方逃逸,導(dǎo)致車險(xiǎn)只能從你這邊出,,這種情況下,,不計(jì)免賠失效。
兩星酌情購買:車上人員責(zé)任險(xiǎn)(網(wǎng)約車司機(jī)此項(xiàng)必買?。?
車上人員責(zé)任險(xiǎn):
如果你的車平時(shí)只坐自己和家人,,可不用購買,意外險(xiǎn)保費(fèi)200左右,,保額高于車險(xiǎn),;
如果你喜歡呼朋喚友、兼職當(dāng)司機(jī),,建議買上乘客險(xiǎn),,避免經(jīng)濟(jì)糾紛。按乘客260元/座算,,可保到10萬元/人,。
一星推薦:小概率出險(xiǎn)
全車盜搶險(xiǎn):顧名思義,全車被偷搶才賠,,在我國(guó)監(jiān)控覆蓋完備,,治療良好的地區(qū)極少發(fā)生,此項(xiàng)險(xiǎn)種理賠率也較低,,所以即便這個(gè)險(xiǎn)種是主險(xiǎn),,也不推薦購買。
玻璃險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn):一般不推薦買,,豪車?yán)?!治安好的小區(qū),不易發(fā)生劃車/砸窗,,且換車窗/補(bǔ)漆都不貴,,報(bào)保險(xiǎn)會(huì)導(dǎo)致第二年費(fèi)率上漲,得不償失,。(注意:玻璃險(xiǎn)不賠車燈,、天窗、后視鏡等)
自燃險(xiǎn):概率較低,,但蔚來,、特斯拉電動(dòng)車建議購買:
涉水險(xiǎn):只賠被水淹壞的發(fā)動(dòng)機(jī),越野愛好者可買,。
三,、車險(xiǎn)買哪家?
我們常說,,買保險(xiǎn)就是買條款,車險(xiǎn)受到銀保監(jiān)的嚴(yán)厲監(jiān)管,,發(fā)展至今已經(jīng)是標(biāo)準(zhǔn)度極高的險(xiǎn)種,幾乎每家保險(xiǎn)公司的條款都差不多,。
同一款車,,同樣的出險(xiǎn)記錄,同樣的保額,、理賠條件下,,各家車險(xiǎn)報(bào)價(jià)都相同。不過不同渠道4S,、電話、淘寶,,等等的促銷政策會(huì)存在差異,,例如送加油卡、送保養(yǎng)等等,。這就涉及到車險(xiǎn)的增值服務(wù):免費(fèi)送汽油,、免費(fèi)電瓶搭線、免費(fèi)換輪胎,、免費(fèi)拖車……
之前有個(gè)案例,,一位女司機(jī)在路上爆胎了,自己既沒有工具也不會(huì)更換,,幸好想起保險(xiǎn)公司有換胎服務(wù),。一通電話打過去,保險(xiǎn)公司很快就派人來到現(xiàn)場(chǎng),十分鐘就把輪胎換好了,,非常的高效,。
網(wǎng)上有很多車險(xiǎn)計(jì)算器,可以輕松得出在沒有優(yōu)惠的情況下的車險(xiǎn)總額,。有了這個(gè),,我們?cè)诟鶕?jù)同樣的險(xiǎn)種和額度,去多方比價(jià)即可,。
下面我以一輛20萬左右的新車,,為大家試算車費(fèi)。
車損險(xiǎn),、全車盜搶險(xiǎn)為費(fèi)率型產(chǎn)品,,和車輛價(jià)值掛鉤,因此車不同,,保額保費(fèi)不同,;
其余的三者險(xiǎn)、車上人員險(xiǎn),、玻璃險(xiǎn),、劃痕險(xiǎn)等都是定價(jià)產(chǎn)品,選取不同的保額檔位,,繳納相應(yīng)的保費(fèi),。
我按照剛剛說的必配交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn),、車損險(xiǎn),、不計(jì)免賠險(xiǎn),另買了2個(gè)保額10萬的乘客險(xiǎn),,我這輛20萬新車車險(xiǎn)總計(jì)7316.4元,,但實(shí)際中,保險(xiǎn)公司一般會(huì)給新車5折,,也就是3000多就能買到,。
再次強(qiáng)調(diào),車險(xiǎn)是高度標(biāo)準(zhǔn)話產(chǎn)品,,我們?cè)谙却_定具體車型,、配置級(jí)別、以及選裝和加裝,,再去進(jìn)行比價(jià),,才有意義,。
如果前提條件不明確,盲目比價(jià),,有可能最后被業(yè)務(wù)員忽悠,,買到的只是低配車險(xiǎn)。幾百塊一年你以為你貪便宜了,,出事了就傻眼了,。
四、出險(xiǎn)后理賠流程,?
報(bào)案→事故勘察→確認(rèn)損失修復(fù)方案→修車→提交理賠資料→領(lǐng)取賠款,。
一般車輛小事故,在公眾號(hào),、APP內(nèi)按照提示流程,,一步步申請(qǐng)拍照上傳,該賠的總會(huì)賠,。
小磕小碰,,要不要報(bào)保險(xiǎn)?
車險(xiǎn)的價(jià)格和往年的出險(xiǎn)次數(shù)掛鉤,,如果記錄良好,,可以拿到不少優(yōu)惠:
1-3 年未出險(xiǎn):保費(fèi)可打 6 折左右,甚至某些省市可打到 3.3 折,。
上年度有出險(xiǎn):出險(xiǎn)次數(shù)越多,,保費(fèi)折扣越少,最多可以上浮 2 倍,。
因此對(duì)于一些小磕小碰,,報(bào)保險(xiǎn)拿到的理賠,可能還不夠增加的保費(fèi),。如果再考慮到時(shí)間成本,,基本上 1000 塊以內(nèi)的事故都可以不報(bào)保險(xiǎn)。
五,、哪些情況下拒賠,?
交強(qiáng)險(xiǎn):
我們文章開頭提過,,交強(qiáng)錢是國(guó)家強(qiáng)制購買,,用于賠付事故中受到傷害的第三者。為了體現(xiàn)人道主義,,這是唯一一個(gè)在駕駛員本人酒駕,、毒駕等自身違法犯罪情況下,也依然賠付的險(xiǎn)種!
商業(yè)險(xiǎn):
不過,,商業(yè)險(xiǎn)中,,對(duì)于違法駕車的行為,如醉酒,、毒駕,、無證駕駛、未年檢車輛出險(xiǎn)等造成人員傷亡,、財(cái)產(chǎn)損失,,屬于保險(xiǎn)免責(zé)條款。
下面我們通過幾個(gè)案例,,加深大家的印象:
Q1,、買了車損險(xiǎn),維修費(fèi)都能賠,?
車損險(xiǎn),,用來賠償愛車的維修費(fèi)用,但并不是所有修車錢都能賠,,比如:由于個(gè)人原因,,導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大不賠。
舉個(gè)例子:
案件經(jīng)過:A 先生開車發(fā)生事故,,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)漏油,。停車查看后,他強(qiáng)行將車開到維修廠,,最終導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)“爆缸”,。
拒賠原因:發(fā)動(dòng)機(jī)漏油,是不能繼續(xù)行駛的,,由于 A 先生個(gè)人行為,,導(dǎo)致事故損失進(jìn)一步擴(kuò)大,保險(xiǎn)公司是不賠的,,條款里就有詳細(xì)說明,。
原本只是一個(gè)小事故,卻因?yàn)閭€(gè)人行為導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大到數(shù)萬元,,對(duì)于這種情況,,保險(xiǎn)公司自然是不愿意做冤大頭的。
Q2,、車被劃了,,車損險(xiǎn)能賠嗎?
車損險(xiǎn)除了不賠人為擴(kuò)大的損失,,還有一種很常見的情況,。
下面繼續(xù)看例子:
案件經(jīng)過:B 先生將車停在自家樓下,,第二天發(fā)現(xiàn)車被劃傷了,由于沒有監(jiān)控找不到肇事者,,向保險(xiǎn)公司報(bào)案后,,卻被拒賠了。
拒賠原因:車損險(xiǎn)只能賠償事故導(dǎo)致的劃痕,,人為劃傷是不能賠的,。
如果擔(dān)心被人劃傷的風(fēng)險(xiǎn),需要再附加一份幾十元的劃痕險(xiǎn),。但治安較好的小區(qū),,均已覆蓋監(jiān)控,概率較小,。
Q3,、買了三者險(xiǎn),撞到人和車都能賠,?
如果不小心撞到人和車,,三者險(xiǎn)就可以幫我們賠錢,不過也有一些例外情況,。
這里也來看一個(gè)例子:
案件經(jīng)過:C 先生家里有兩臺(tái)車,,春節(jié)全家老小開著兩輛車回家時(shí),后車追尾前車,,導(dǎo)致兩輛車的車身受損,,但報(bào)案后被保險(xiǎn)公司拒賠了。
拒賠原因:撞到自家人的車,,是不在保障范圍內(nèi)的,。之所以有這種“奇葩”規(guī)定,主要是防止有人制造車禍騙保,。不過,,雖然撞到自己家的車不賠,但導(dǎo)致了家人傷亡也還是會(huì)賠付,。
Q4,、買了不計(jì)免賠險(xiǎn),一分錢也不用掏,?
車險(xiǎn)的 4 個(gè)主險(xiǎn)并不是 100% 賠償,, 自己一般需要承擔(dān) 5%-40%,如果事故損失金額過大,,自己依然要掏不少錢,。
為了解決這個(gè)問題,可以附加一份不計(jì)免賠險(xiǎn),,把自己承擔(dān)的比例降為 0%,。但這個(gè)附加險(xiǎn),同樣有一些免責(zé)情況,,比如以下案例:
案件經(jīng)過:D 先生的車停在路邊被人撞了,,由于現(xiàn)場(chǎng)沒有監(jiān)控,找不到肇事者,,最終保險(xiǎn)公司只賠了 70%,。
拒賠原因:在找不到第三者的情況下,免責(zé)條款有約定,,只能按 70% 賠償,。
如果想要 100% 賠償,還得再買一份“ 無法找到第三者特約險(xiǎn) ”,。
此外,,如果你技術(shù)太黃,導(dǎo)致不計(jì)免賠險(xiǎn)出險(xiǎn)次數(shù)太多,,按合同規(guī)定也有可能拒賠,。車險(xiǎn)里面的學(xué)問實(shí)在太多了。
Q5,、買了涉水險(xiǎn),,車被水淹了就能賠?
車損險(xiǎn)可賠償暴雨洪澇導(dǎo)致的車輛損害,,但不包括發(fā)動(dòng)機(jī),。
如果你生活在臺(tái)風(fēng)暴雨比較多的地區(qū),擔(dān)心發(fā)動(dòng)機(jī),。建議附加一份涉水險(xiǎn),。需要注意的是,也有一些情況是不賠的:
案件經(jīng)過:E 先生在暴雨中開車,,不小心在水坑中被淹熄火,,嘗試打火后依然不能啟動(dòng)。事后,,E 先生想到買過一份涉水險(xiǎn),,但理賠時(shí)卻被拒賠了。
拒賠原因:原本車輛只是單純涉水,,發(fā)動(dòng)機(jī)維修后可以正常使用,,但保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn) E 先生在車輛進(jìn)水后,進(jìn)行了二次點(diǎn)火,,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)廢了,。
所以,車輛進(jìn)水后千萬不要再次點(diǎn)火,,此時(shí)進(jìn)氣管有積水,,打火會(huì)導(dǎo)致更大的故障,。
正確的做法,是聯(lián)系拖車公司解決,,千萬不要為了節(jié)約拖車費(fèi),,而因小失大。
以上幾個(gè)拒賠案例,,可能第一次看的人會(huì)覺得有點(diǎn)坑,,但其實(shí)所有拒賠都是有邏輯的:
自身問題(違法、操作不當(dāng))導(dǎo)致的損害不賠,;
第三者造成損害且無法找到第三者的情況下,,車險(xiǎn)只承擔(dān)一部分;
車損險(xiǎn)賠償大部分交通事故損害,,但車窗,、輪胎損害等概率難計(jì)的場(chǎng)景不賠;
所以說,,買保險(xiǎn)就是買條款,。建議大家有空的時(shí)候翻一翻條款,或者咨詢保險(xiǎn)公司,,盡量做到心里有數(shù),。
文/全民大保鑒