日前,,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。將自2020年3月27日起,,擴大召回2018年5月31日至2019年1月24日生產(chǎn)的部分進口E級兩驅(qū)汽車,,共計1531輛。
本次召回范圍內(nèi)車輛前減振器受到較大外力沖擊時,,可能會造成減振器損壞和減振器叉頭變形彎曲,,甚至導致車輛下控制臂襯套脫出,極端情況下可能導致減振器叉頭斷裂,,存在安全隱患,。梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍的車輛免費加裝前減振器加強組件(改進后下控制臂襯套、減振器彈簧上端墊片,、緩沖塊及其他加強組件),,以消除安全隱患,。
本次召回活動屬于2019年5月27日發(fā)布的《梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司召回部分進口C級和國產(chǎn)C級,、E級兩驅(qū)汽車》召回活動的擴大召回,,由于生產(chǎn)者數(shù)據(jù)系統(tǒng)原因,部分進口車輛未包含在第一次召回范圍內(nèi),。
梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心將通過掛號信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜,。用戶可以通過座機或手機撥打服務(wù)熱線:400-818-1188(服務(wù)時間為周一至周日,全天24小時)進行咨詢,。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(dpac.samr.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息,。此外,也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索,。