2024年12月29日
星期日
日前,，奇瑞汽車股份有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,，決定自2020年1月15日起,，召回2015年11月10日至2016年11月17日期間生產(chǎn)的奇瑞艾瑞澤7e汽車，共計(jì)4000輛,。
本次召回范圍內(nèi)的車輛,，由于車載充電機(jī)充電控制軟件策略問題可能造成充電機(jī)損壞和慢充保險(xiǎn)絲熔斷，車輛在極端情況下可能會誤觸發(fā)異常高壓保護(hù)引起發(fā)動(dòng)機(jī)熄火,，存在安全隱患,；由于車輛控制器總成控制軟件策略問題，車輛在極端情況下可能會誤觸發(fā)異常高壓保護(hù)引起發(fā)動(dòng)機(jī)熄火,，存在安全隱患,。奇瑞汽車股份有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行免費(fèi)檢查刷新電控系統(tǒng)及車載充電機(jī)數(shù)據(jù)，并更換車輛慢充保險(xiǎn)絲,，以消除安全隱患,。
本次召回活動(dòng)是在國家市場監(jiān)督管理總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下開展的。受調(diào)查影響,，奇瑞汽車股份有限公司決定采取召回措施,，消除安全隱患。
奇瑞汽車股份有限公司將通過電話、短信,、掛號信等方式,，通知相關(guān)客戶與就近的奇瑞汽車股份有限公司授權(quán)指定艾瑞澤7e經(jīng)銷商取得聯(lián)系，安排免費(fèi)維修事宜,；車主可撥打廠家熱線電話400-883-8888,，或聯(lián)系奇瑞汽車股份有限公司授權(quán)指定艾瑞澤7e經(jīng)銷商咨詢相關(guān)事宜。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（dpac.samr.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC）了解更多信息,。此外,，也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616，反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索,。
