2025年01月08日
星期三
日前，大眾汽車（中國(guó)）銷售有限公司,、上汽大眾汽車有限公司和一汽-大眾汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，決定自即日起召回以下車輛,，共計(jì)159167輛,。
(一）大眾汽車（中國(guó)）銷售有限公司
召回2015年1月19日至2015年11月11日生產(chǎn)的部分2015-2016年款進(jìn)口夏朗、途威汽車，共計(jì)9429輛,。
（二）上汽大眾汽車有限公司
召回2015年6月29日至2015年12月12日生產(chǎn)的部分國(guó)產(chǎn)2015年款途觀汽車,，涉及數(shù)量86467輛；以及因使用風(fēng)險(xiǎn)售后配件涉及的部分2010-2019年款途觀汽車2667輛,，共計(jì)89134輛,。
（三）一汽-大眾汽車有限公司
召回2015年7月30日至2016年5月20日期間生產(chǎn)的部分國(guó)產(chǎn)2015-2016年款邁騰、CC汽車,，涉及數(shù)量53054輛,；以及因使用風(fēng)險(xiǎn)售后配件涉及的部分2010-2018年款邁騰、CC汽車7550輛,，共計(jì)60604輛,。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于供應(yīng)商制造原因，安全氣囊控制單元內(nèi)部的電子元件可能出現(xiàn)故障,，在極端情況下可能導(dǎo)致前排乘員安全氣囊和安全帶預(yù)緊器意外展開或啟動(dòng)，也可能導(dǎo)致前排乘員安全氣囊和安全帶預(yù)緊器被停用,，從而增加車輛發(fā)生事故或人員受傷的風(fēng)險(xiǎn),，存在安全隱患。大眾汽車（中國(guó)）銷售有限公司,、上汽大眾汽車有限公司和一汽-大眾汽車有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛升級(jí)安全氣囊控制單元軟件,。升級(jí)后的軟件會(huì)持續(xù)主動(dòng)監(jiān)測(cè)安全氣囊控制單元內(nèi)部電壓以確保提前發(fā)現(xiàn)相關(guān)電子元件故障，在監(jiān)測(cè)到內(nèi)部電壓波動(dòng)異常后會(huì)觸發(fā)安全氣囊故障燈預(yù)警,。針對(duì)召回范圍內(nèi)的車輛,，在軟件升級(jí)完成之后，如果安全氣囊故障燈亮起并通過特定的故障碼確認(rèn)存在相關(guān)電子元件故障的,，將為用戶免費(fèi)更換新的安全氣囊控制單元,，以消除安全隱患。
大眾汽車（中國(guó)）銷售有限公司,、上汽大眾汽車有限公司和一汽-大眾汽車有限公司將通過掛號(hào)信等方式通知相關(guān)車主,，安排免費(fèi)維修事宜。用戶可通過大眾汽車（中國(guó)）銷售有限公司客戶熱線：400-188-0888,、上汽大眾汽車有限公司客戶熱線：400-820-1111,、一汽-大眾汽車有限公司客戶熱線：400-817-1888，了解此次召回的詳細(xì)信息,。用戶也可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（dpac.samr.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC）了解更多信息,。此外，也可撥打國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616,，反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中問題或提交缺陷線索,。
