日前,,中國質(zhì)量協(xié)會發(fā)布2019年中國新能源汽車行業(yè)用戶滿意度指數(shù)(CACSI)測評結(jié)果,。據(jù)介紹,今年CACSI選擇的測評對象為2019年中國新能源銷量較大的40個品牌車型,涉及全國15個汽車生產(chǎn)企業(yè),,調(diào)查時間為2019年5月1日至9月30日。
根據(jù)測評結(jié)果顯示,,2019年中國新能源汽車行業(yè)用戶滿意度指數(shù)為78分(滿分100分),,同比提高3分。其中,,純電動車用戶滿意度指數(shù)77分,,同比提高1分;插電混動車79分,,同比提高5分,。此外,2019年中國新能源汽車感知質(zhì)量77.6分,,同比提高1.9分,;產(chǎn)品質(zhì)量方面,質(zhì)量可靠性滿意度78.3分,,同比提高2分,;汽車性能、設(shè)計滿意度77.8分,,同比提高2分,。
對此,中國質(zhì)量協(xié)會表示,,市場競爭和質(zhì)量持續(xù)提高促進(jìn)中國新能源汽車用戶滿意度指數(shù)大幅提升,。