11月11日,交通運輸部,、中央網(wǎng)信辦,、工業(yè)和信息化部、公安部,、應急管理部,、市場監(jiān)督管理總局六大部門,聯(lián)合約談了滴滴出行,、首汽約車,、神州優(yōu)車、曹操出行、美團出行,、高德,、嘀嗒出行、哈啰出行共8家提供順風車業(yè)務的網(wǎng)約車平臺,,具體圍繞安全運營,、業(yè)態(tài)發(fā)展以及行業(yè)責任等方面,聽取了各平臺的意見和建議,,同時對它們提出了要求,。
針對安全問題,約談要求各平臺做好車輛技術(shù)性能和駕駛員背景的審核及動態(tài)監(jiān)控,,保護用戶個人隱私,,建立完善的快速響應處理機制,一旦發(fā)生突發(fā)事件由平臺公司承擔安全事故先行賠付責任,。
另外,,約談要求順風車要符合其互助的本質(zhì),不得以盈利為目的,,必須以駕駛員自身出行需求為前提、事先發(fā)布出行信息,,由出行線路相同的擬合乘人員選擇合乘車輛,。嚴禁以順風車名義從事非法營運,同時需要對每車每日的合乘次數(shù)采取限制,。
同時,,約談提出將進一步加快網(wǎng)約車合規(guī)化步伐,各平臺公司要主動按照有關規(guī)定組織符合條件的司機和車輛盡快辦理網(wǎng)約車許可,,清退不符合條件的人員,、車輛,嚴禁給無經(jīng)營資質(zhì)的車輛和駕駛員派單,,以確保乘客安全,。
最后,要求各平臺公司立即排查自身存在的“以租代購”,、侵害駕駛員權(quán)益等問題隱患,,嚴格整改,落實企業(yè)維護穩(wěn)定主體責任,,并保障駕駛員的合法權(quán)益,。對于網(wǎng)絡安全、個人信息保護,、道路交通安全管理,、公共安全風險防范、網(wǎng)約車價格行為及市場競爭行為等方面問題,,各部門也提出了相關要求,。