日前,，廣汽菲亞特克萊斯勒汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》的要求,，向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃,，決定自2017年3月10日起,，召回2012年8月26日至2014年10月14日期間生產(chǎn)的部分2012,、2014年款菲翔轎車,，共計68699輛,。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于安裝支架設(shè)計問題,，變速箱控制模塊安裝后,，受到支架的外部應(yīng)力，導致變速箱控制模塊內(nèi)部芯片損壞而發(fā)生故障,，可能造成車輛行駛中意外切換到空擋或發(fā)動機熄火,，存在安全隱患。廣汽菲亞特克萊斯勒汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費更換變速箱控制模塊及新設(shè)計的變速箱控制模塊支架,，以消除安全隱患,。
本次召回活動是在國家質(zhì)檢總局調(diào)查影響下開展的。一段時間以來,，國家質(zhì)檢總局收到消費者反映廣汽菲亞特菲翔汽車部分車輛在行駛過程中動力中斷的情況后,，立即部署總局缺陷產(chǎn)品管理中心對上述問題開展調(diào)查，并通知生產(chǎn)者開展調(diào)查分析,，要求其采取有效措施保障消費者的行車安全,。受調(diào)查影響的廣汽菲亞特克萊斯勒汽車有限公司決定采取召回措施消除故障隱患。
廣汽菲亞特克萊斯勒汽車有限公司將通過掛號信方式通知相關(guān)車主,，同時廣汽菲亞特克萊斯勒汽車經(jīng)銷商以電話方式通知相關(guān)車主,，安排召回事宜。相關(guān)用戶可撥打服務(wù)熱線(400-878-9999) 或聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商進行咨詢,。車主也可登陸國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站（www.aqsiq.gov.cn）,、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號（AQSIQDPAC）了解更多信息,。此外也可撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
