日前,,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司,、福建奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,。自即日起,,召回部分進(jìn)口S級、C級,、E級汽車及國產(chǎn)V級,、威霆汽車,。
(一)梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司召回部分2019年2月5日至2019年4月18日期間生產(chǎn)的進(jìn)口S級、C級和E級汽車,,共計(jì)804輛,。
本次召回范圍內(nèi)車輛由于供應(yīng)商編碼不正確,主動(dòng)式制動(dòng)輔助系統(tǒng)中的雷達(dá)傳感器控制單元的軟件不符合要求,。雖然車距警告音和警告燈仍然起作用,,但自主制動(dòng)功能可能無法按預(yù)期啟動(dòng),會增加車輛發(fā)生碰撞的風(fēng)險(xiǎn),,存在安全隱患,。梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級雷達(dá)傳感器控制單元的軟件,以消除安全隱患,。
(二)福建奔馳汽車有限公司召回部分2019年6月24日至2019年7月8日期間生產(chǎn)的國產(chǎn)V級及威霆汽車,,共計(jì)201輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛,,在裝配過程中后橋前束螺母未鎖付至規(guī)定扭矩,。極端情況下后橋前束螺栓可能松動(dòng)并脫出,導(dǎo)致駕駛員不能正常控制車輛,,存在安全隱患,。福建奔馳汽車有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)車輛進(jìn)行檢查,對后橋前束螺母未鎖付至規(guī)定扭矩的車輛更換螺栓,、螺母并按規(guī)定力矩鎖付,,以消除安全隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司,、福建奔馳汽車有限公司將通過掛號信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜,。用戶可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線:400-818-1188(服務(wù)時(shí)間為周一至周日,全天24 小時(shí))進(jìn)行咨詢,。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(dpac.samr.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息,。此外,也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,,反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索,。