每年的3月15日都是一個神奇的日子,,之前的幾日車企們小心謹慎,,此日過后又紛紛顯現(xiàn)生機。3·15就好比是二十四節(jié)氣中的“驚蟄”,,春雷乍動驚醒蟄伏中的企業(yè),。
今年的3·15已臨近,,猜測哪家企業(yè)、哪些產(chǎn)品會榜上有名讓人樂此不疲,。相信以此開個投注競猜,,一定會有不少人參與其中。這里悄悄透露一個秘密,,以老夫多年的閱歷,,以及夜觀天象的推演,往往越是呼聲強烈越不會被點名,。結(jié)果要是這么容易就被大家猜中,,那晚會還有什么神秘感,。
雖然今年花落誰家無法預(yù)期,但不妨回頭看看歷年來上榜企業(yè)都有哪些,,以史為鑒知興替,,希望可以警醒企業(yè)堅守“質(zhì)量”的底線,不要等到3·15將至再抱佛腳,。
2010年:貨車防護欄偷工減料,、汽車維修只換不修
在這一年的晚會上,對于汽車行業(yè)的重點關(guān)注問題,,集中在了大貨車防護裝置偷工減料,,從而造成小轎車追尾大貨車時,極易導(dǎo)致小車成員死亡,。另外,,在晚會現(xiàn)場熱線投訴中,提到了汽車行業(yè)方面4S店只換不修,、小病大修,、費用名目繁多、理論油耗和實際油耗差距大等問題,。
2011年:錦湖輪胎違規(guī)大量使用返煉膠,、4S店證抵押銀行新車合格證
2010年中國汽車銷量達到1800萬,而在2008年這一數(shù)字僅僅才900余萬,。由于汽車消費的飛速增長,,相關(guān)質(zhì)量問題也備受關(guān)注,這一年的晚會就以錦湖輪胎以次充好為開篇,,曝光了在生產(chǎn)環(huán)節(jié),,錦湖輪胎存在嚴重違規(guī)行為,大量以返煉膠代替原片膠,,嚴重影響輪胎質(zhì)量,,給采用其品牌輪胎的汽車帶來了安全隱患。
隨后,,晚會上又曝光部分汽車4S店的一個潛規(guī)則,,為了獲得資金,4S店將車輛的合格證抵押給銀行,,造成消費者買車后無法上牌正常使用,,成為“黑車”。
2012年:提心吊膽又一年,,各位可以睡個安穩(wěn)覺了
2013年:江淮同悅車身鋼板銹蝕,、大眾DSG“死亡閃爍”
這一年是個汽車問題大年,首先爆出的江淮同悅車身鋼板大面積生銹,,甚至出現(xiàn)銹穿的現(xiàn)象,。車輛使用一兩年的時間就大量出現(xiàn)此類問題,,對此廠家給與“找上門”的用戶封堵縫隙、局部切割以及大面積切割等維修方式,。并在暗訪中承認為節(jié)約造車成本,,沒有使用防腐性能較好的鍍鋅板,而是使用了價格便宜的普通鋼板,。
另一個問題是搭載大眾DSG變速器的車輛,,在行駛中出現(xiàn)異常抖動、失去動力,、突然加速等問題,,直接影響到消費者的駕駛安全。并且車輛經(jīng)過軟件升級,、甚至更換變速器后問題依舊存在,,然而廠家卻堅稱一切“正常”,。另外,在晚會上還曝光了一批發(fā)動機冷卻液不合格產(chǎn)品及企業(yè)名單,。
2014年:老年代步車亂象
這一年曝光了山東省部分企業(yè)違規(guī)生產(chǎn)四輪代步車,,作坊式的生產(chǎn)環(huán)境,粗制濫造的產(chǎn)品毫無質(zhì)量,、安全可言,,成為道路隱患。更有甚者,,一些企業(yè)直接購買小排量汽車,,換標變身內(nèi)燃觀光車,無需駕駛證,、不用上牌上保險便可上路,。而一些正規(guī)4S店也暗地直接將小排量汽車當內(nèi)燃觀光車出售,助紂為虐,。
2015年:4S店小病大修潛規(guī)則,、路虎極光變速器故障頻發(fā)、汽油造假
這一年又是一個汽車問題曝光大年,。首先是4S店小病大修,、沒病也大修的行業(yè)潛規(guī)則。具體曝光了東風日產(chǎn),、上汽大眾,、奔馳等三個品牌,在暗訪中此類問題占比高達73%,,不得不引起重視,。
緊接著又一個重磅問題爆出,,路虎極光變速器故障頻發(fā),大量用戶反映車輛在行駛中出現(xiàn)失速,、倒擋失靈等問題,。不斷增加的問題車輛,并未引起路虎中國的重視,,而是將責任推給中國用戶的操作習慣,。
第三個問題,山東省又一次在晚會上露臉,,省內(nèi)多家企業(yè)通過添加多種化學(xué)藥劑,,將90號汽油升級為93號汽油銷售謀取利潤。這種“調(diào)和油”不僅容易造成車輛管路的腐蝕,,還會污染空氣影響健康,。這一問題的曝光也側(cè)面反映出,我國現(xiàn)有的油品檢測標準不完善,,給不法分子可乘之機,。
2016年:車易拍“無差價”背后的貓膩
新車銷量的持續(xù)增長也帶動二手車交易的火爆,尤其是互聯(lián)網(wǎng)的的加入更是催生出眾多二手車交易平臺,。這一年的晚會上,,車易拍有幸現(xiàn)身說法,徹底砸掉了自己號稱“透明”,、“無差價”的騙人招牌,,將背后的貓膩展露無遺。
2017年:平安無事,,亦或是暴風雨前的寧靜
2018年:大眾途銳設(shè)計缺陷致發(fā)動機進水
車主口中“高級”的大眾這一年又露面了,。進口的途銳SUV勉強算得上高級車,卻不知為何在設(shè)計上犯了一個低價錯誤,,造成發(fā)動機容易進水導(dǎo)致報廢,。在曝光的暗訪畫面中,有兩句話令人印象深刻:其一是某位店長稱“上帝造人都會有瑕疵,,何況是車呢,。”其二是大眾中國某售后經(jīng)理聲稱,,發(fā)動機少量進水可以增加功效,。真是妙語連珠,大眾的高級果然名不虛傳,。
2019年:十分值得期待
寫在最后:
質(zhì)量無小事,,不管是對于消費者還是企業(yè)自身,不重視產(chǎn)品質(zhì)量,肆意弄虛作假,,最終只能自己挖坑自己填,。曾經(jīng)的錦湖輪胎落得個賣身還債;江淮汽車在自主品牌大躍進時代漸行漸遠,;車易拍深陷信任危機不再領(lǐng)軍行業(yè),。面對這些典型事例,希望3·15對于企業(yè)來說,,不再是驚心動魄的一天,,而應(yīng)該是警鐘長鳴。
善惡終有報,,天道好輪回,。
不信抬頭看,蒼天饒過誰,。
——謹以此句共勉,!