日前,,奇瑞汽車股份有限公司按照《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,,決定自即日起,,召回2017年12月28日至2018年10月26日生產(chǎn)的瑞虎3xe純電動(dòng)汽車,共計(jì)8580輛,。
本次召回范圍內(nèi)的車輛,,在使用過程中差速器后懸置支架與副車架的連接螺栓可能出現(xiàn)松動(dòng),加速時(shí)底盤出現(xiàn)異響,,極端工況下松動(dòng)的連接螺栓可能脫落,導(dǎo)致后懸置連同差速器整體位置下沉,,連接在差速器兩端的半軸發(fā)生竄動(dòng),,造成半軸傳動(dòng)失效和車輛行駛中動(dòng)力中斷,存在安全隱患,。奇瑞汽車股份有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛將后懸置支架螺栓易松動(dòng)部位與副車架總成焊接為固定連接,,以消除安全隱患。并對(duì)焊接部位給予終身免費(fèi)質(zhì)保,。
奇瑞汽車股份有限公司將通過掛號(hào)信,、電話及短信的方式通知相關(guān)用戶,安排召回維修事宜,。用戶可用手機(jī)或固話撥打廠家熱線電話400-883-8888,,或聯(lián)系奇瑞汽車股份有限公司新能源汽車授權(quán)經(jīng)銷商咨詢相關(guān)事宜。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,,也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,,反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。