日前,捷豹路虎(中國)投資有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,,決定自2019年4月5日起,,召回部分進口路虎新攬勝、路虎攬勝運動,、路虎新攬勝運動和路虎第四代發(fā)現(xiàn)系列汽車,,共計68828輛。具體如下:
(一)2012年5月9日至2016年4月12日生產(chǎn)的部分2013-2016年款路虎新攬勝系列汽車,,共計2772輛,;
(二)2009年9月3日至2013年5月3日生產(chǎn)的部分2010-2013年款路虎攬勝運動系列汽車,共計20154輛,;
(三)2013年10月24日至2016年4月26日生產(chǎn)的部分2014-2016年款路虎新攬勝運動系列汽車,,共計3593輛;
(四)2009年9月3日至2016年5月8日生產(chǎn)的部分2010-2016年款路虎第四代發(fā)現(xiàn)系列汽車,,共計42309輛,。
本次召回范圍內部分車輛由于供應商制造原因,發(fā)動機曲軸軸承可能因潤滑不足過早磨損,,極端情況下曲軸可能斷裂,,造成發(fā)動機動力輸出中斷,存在安全隱患,。捷豹路虎(中國)投資有限公司將為召回范圍內的車輛進行診斷,,并根據(jù)診斷結果為存在潛在風險的車輛免費更換改進后的發(fā)動機,以消除安全隱患,。
本次召回活動是在國家市場監(jiān)督管理總局啟動缺陷調查情況下開展的,。一段時間以來,國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心收到消費者反映此問題的投訴,。收到投訴后,,國家市場監(jiān)督管理總局立即部署缺陷產(chǎn)品管理中心對上述問題開展缺陷調查和評估。受調查影響,,捷豹路虎(中國)投資有限公司決定采取召回措施,,消除安全隱患,。
捷豹路虎(中國)投資有限公司將通過掛號信,、電話,、短信等方式通知有關用戶此次召回事宜。相關用戶可通過座機或手機撥打路虎品牌客戶服務熱線400-820-0187(服務時間為周一至周日,,全天24小時)進行咨詢,。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,,也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。