2025年01月08日
星期三
日前,，鈴木（中國(guó)）投資有限公司向海關(guān)總署備案了召回計(jì)劃，自2018年7月1日起,，召回部分2012-2015年款進(jìn)口凱澤西汽車,，生產(chǎn)日期為2012年11月16日至2015年12月15日。根據(jù)該公司統(tǒng)計(jì),，在中國(guó)大陸地區(qū)涉及305輛,。
本次召回的原因是無(wú)級(jí)變速器（以下簡(jiǎn)稱CVT）控制器的電路板中裝有電阻元件，由于該電阻元件異常,，調(diào)節(jié)CVT油壓的電磁閥將無(wú)法正常工作,，造成油壓增大油溫升高，觸發(fā)CVT保護(hù)機(jī)制運(yùn)作,，最終有可能會(huì)導(dǎo)致車輛在行駛過(guò)程中車速降低并加速困難,，存在安全隱患。
鈴木（中國(guó)）投資有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換改進(jìn)后的CVT控制器,，以消除安全隱患,。
相關(guān)用戶如果發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)上述異常，建議在確認(rèn)安全的前提下謹(jǐn)慎駕駛,，將車輛移動(dòng)到安全地帶后,，盡快聯(lián)系附近的鈴木中國(guó)授權(quán)經(jīng)銷商進(jìn)行檢查，在召回行動(dòng)開(kāi)始后聯(lián)系鈴木中國(guó)授權(quán)經(jīng)銷商維修,。
鈴木（中國(guó)）投資有限公司將通過(guò)授權(quán)經(jīng)銷商主動(dòng)與所有召回范圍內(nèi)的車輛用戶取得聯(lián)系,，安排召回事宜。用戶也可以撥打鈴木中國(guó)的召回服務(wù)電話:13817050860,、客服熱線：400-068-0660進(jìn)行咨詢,。用戶也可登錄海關(guān)總署網(wǎng)站（http://www.customs.gov.cn）檢驗(yàn)檢疫專欄了解更多信息。此外也可撥打海關(guān)熱線12360,，向各地海關(guān)反映在召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索,。
