日前,,神龍汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。決定自即日起,,召回2008年3月5日至2016年9月29日期間生產(chǎn)的東風(fēng)雪鐵龍世嘉兩廂,、三廂汽車,,共計710301輛。
本次召回范圍內(nèi)車輛,,由于前懸彈簧與減振器托盤上堆積的砂石長期摩擦,,引起彈簧涂層破損;涂層破損后的彈簧在高鹽高濕環(huán)境侵蝕下生銹,,長期受拉伸壓縮應(yīng)力影響可能出現(xiàn)斷裂,。極端情況下,斷裂彈簧滑移至減振器托盤下方,,造成輪胎損傷,,影響車輛正常行駛,存在安全隱患,。
本次召回活動是在國家市場監(jiān)督管理總局啟動缺陷調(diào)查情況下開展的,。受調(diào)查影響,神龍汽車有限公司將對召回范圍內(nèi)車輛的前懸彈簧底圈進(jìn)行防護(hù)處理,,如前懸彈簧已斷裂,,則更換新彈簧,并對彈簧底圈進(jìn)行防護(hù)處理,,以消除安全隱患,。
神龍汽車有限公司將通過授權(quán)的東風(fēng)雪鐵龍銷售服務(wù)商以電話、短信,、掛號信等方式通知用戶,,安排召回檢修事宜。用戶可通過登錄神龍汽車有限公司網(wǎng)站www.dpca.com.cn,,進(jìn)行召回信息查詢,,或致電東風(fēng)雪鐵龍客戶服務(wù)熱線:400-886-6688(手機(jī)或座機(jī)均可)進(jìn)行咨詢。此外,,也可登錄網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn,、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(SAMRDPRC),,了解更多信息,,反映缺陷線索。