日前,北京奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,。自2024年1月12日起,召回生產(chǎn)日期在2022年6月8日至2022年8月22日期間的部分國(guó)產(chǎn)A級(jí)和C級(jí)車輛,,共計(jì)34輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛因零部件運(yùn)輸不當(dāng),,電控車輛穩(wěn)定行駛系統(tǒng)(ESP)單元內(nèi)部器件損壞,,濕氣可能進(jìn)入其內(nèi)部,影響ESP系統(tǒng)功能(車輛穩(wěn)定性控制,、防抱死制動(dòng)系統(tǒng)),增加車輛發(fā)生碰撞的風(fēng)險(xiǎn),,存在安全隱患,。
北京奔馳汽車有限公司將通過(guò)梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商,為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換ESP單元,,以消除安全隱患,。
北京奔馳汽車有限公司授權(quán)經(jīng)銷商將通過(guò)掛號(hào)信等方式,通知有關(guān)車主此次召回事宜,。用戶可以通過(guò)座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線:400-818-1188咨詢(服務(wù)時(shí)間為周一至周日,,全天24小時(shí))。此外,,也可登錄網(wǎng)站www.dpac.org.cn,、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC),,了解更多信息,,反映缺陷線索。