2024年12月29日
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日前，沃爾沃汽車(chē)銷(xiāo)售（上海）有限公司、大慶沃爾沃汽車(chē)制造有限公司,、浙江豪情汽車(chē)制造有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,。決定自2022年9月30日起召回以下車(chē)輛,，共計(jì)4720輛。
一,、 沃爾沃汽車(chē)銷(xiāo)售（上海）有限公司
召回2019年6月4日至2021年3月8日生產(chǎn)的部分2020,、2021年款進(jìn)口XC90汽車(chē)，共計(jì)1379輛,；
二,、 大慶沃爾沃汽車(chē)制造有限公司
召回2019年5月15日至2020年9月1日生產(chǎn)的部分2020、2021年款國(guó)產(chǎn)S60汽車(chē),，共計(jì)294輛,；2019年3月28日至2020年10月8日生產(chǎn)的部分2020、2021年款國(guó)產(chǎn)S90長(zhǎng)軸距汽車(chē),，共計(jì)2109輛,；
三,、 浙江豪情汽車(chē)制造有限公司
召回2019年2月25日至2020年9月24日生產(chǎn)的部分2020、2021年款國(guó)產(chǎn)XC60汽車(chē),，共計(jì)938輛,。
本次召回范圍內(nèi)部分插電式混合動(dòng)力車(chē)輛因動(dòng)力電池模組電芯存在內(nèi)短路，當(dāng)動(dòng)力電池處于高能量狀態(tài)時(shí)可能出現(xiàn)電池模組過(guò)熱,，極端情況下導(dǎo)致動(dòng)力電池?zé)崾Э?，存在安全隱患。
上述生產(chǎn)者自2022年9月30日起,，將對(duì)召回范圍內(nèi)的車(chē)輛暫時(shí)采取免費(fèi)升級(jí)軟件的方式以降低熱失控風(fēng)險(xiǎn),。同時(shí)，自2023年5月1日起,，將開(kāi)始為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)更換全部動(dòng)力電池模組,，以消除安全隱患。
應(yīng)急處置措施：沃爾沃汽車(chē)建議在車(chē)輛下載軟件前,，用戶(hù)應(yīng)避免為車(chē)輛插電。用戶(hù)應(yīng)盡快聯(lián)系沃爾沃汽車(chē)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商,，執(zhí)行軟件升級(jí),。沃爾沃汽車(chē)銷(xiāo)售（上海）有限公司、大慶沃爾沃汽車(chē)制造有限公司,、浙江豪情汽車(chē)制造有限公司將以?huà)焯?hào)信等形式,，通知相關(guān)用戶(hù)。召回開(kāi)始后,，沃爾沃汽車(chē)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商將主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)車(chē)主,，安排召回事宜。用戶(hù)可通過(guò)手機(jī)和固定電話(huà),，撥打沃爾沃汽車(chē)售后服務(wù)熱線(xiàn)：10108666進(jìn)行咨詢(xún),。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn,、www.recall.org.cn,，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息,，反映缺陷線(xiàn)索,。
