2024年12月28日
星期六
日前,，豐田汽車（中國）投資有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。決定自2020年9月30日起,，召回1997年6月13日至1999年2月12日期間生產(chǎn)的部分進口RAV4系列汽車,，共計241輛,。
本次召回范圍內(nèi)的車輛因供應商制造缺陷，駕駛員側空氣囊的含非疊氮化鈉的氣體發(fā)生器（NADI型）防潮措施不完備,。在使用過程中受溫度及濕度反復變化等的影響,，氣體發(fā)生劑受潮變質，可能造成空氣囊無法正常展開,，空氣囊展開時氣體發(fā)生器可能發(fā)生異常破損,，導致碎片飛出，傷及車內(nèi)人員,，存在安全隱患,。豐田汽車（中國）投資有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛更換其他廠家生產(chǎn)的空氣囊氣體發(fā)生器或空氣囊總成；當零件供應不足時,，為方便用戶也將提供回購車輛的方案供用戶選擇,，以消除安全隱患。
豐田汽車（中國）投資有限公司將以掛號信等形式通知用戶,。用戶可致電一汽豐田顧客服務中心：800-810-1210,、400-810-1210進行咨詢。用戶可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（dpac.samr.gov.cn）以及關注微信公眾號（SAMRDPAC）了解更多信息,。此外,，也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616，反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索,。
