2024年12月29日
星期日
日前,，東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定自2019年8月30日起,，召回2018年3月8日至2019年8月8日期間生產(chǎn)的部分2019款I(lǐng)NSPIRE汽車(chē),，共計(jì)29297輛,。
本次召回范圍內(nèi)車(chē)輛由于發(fā)動(dòng)機(jī)中冷器出口處空氣流速設(shè)計(jì)的原因，車(chē)輛在大雨等高溫高濕環(huán)境下行駛時(shí),，可能導(dǎo)致少量冷凝水在中冷器出口處聚集,，在這種情況下急加速時(shí)有冷凝水滴被吸入燃燒室造成發(fā)動(dòng)機(jī)缺火，極端情況下可能使發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)入保護(hù)模式,，從而導(dǎo)致車(chē)輛出現(xiàn)行駛中加速受限等情況,，存在安全隱患。東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司將為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)安裝優(yōu)化中冷器出口空氣流速的裝置,，以消除安全隱患,。
應(yīng)急處置措施：車(chē)輛召回維修前,，用戶在大雨天氣條件下行駛時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛加速受限時(shí)及時(shí)靠邊停車(chē),，熄火并重新啟動(dòng)車(chē)輛后發(fā)動(dòng)機(jī)保護(hù)模式即被解除,，車(chē)輛可恢復(fù)正常使用。用戶在召回行動(dòng)開(kāi)始后應(yīng)盡早與特約店預(yù)約進(jìn)行維修,。
東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等方式向召回范圍內(nèi)車(chē)輛的車(chē)主寄送《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回通知書(shū)》,，東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司特約銷售服務(wù)店將以短信、電話等方式通知相關(guān)車(chē)主,。用戶可撥打東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司客戶服務(wù)熱線：800-880-9899(固話),、400-880-6622(手機(jī)、固話)進(jìn)行咨詢,。用戶也可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（dpac.samr.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC）了解更多信息,。此外，也可撥打國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616,，反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索,。
