2024年12月29日
星期日
日前,，東風(fēng)本田汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,，決定自2019年3月4日起,，召回2018年12月17日至2018年12月24日生產(chǎn)的部分2018款炫威（XR-V）汽車,，共計(jì)2835輛,。
本次召回范圍內(nèi)的車輛,，由于組裝時(shí)部分右后輪轂軸承單元緊固螺栓扭矩不足,，可能造成螺栓松動(dòng),，導(dǎo)致車輛行駛中右后輪處出現(xiàn)異響,、晃動(dòng)，極端情況下可能導(dǎo)致右后輪脫落,，存在安全隱患,。東風(fēng)本田汽車有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛檢查右后輪轂軸承單元緊固螺栓，并根據(jù)檢查結(jié)果為受影響車輛更換相應(yīng)零部件,，以消除安全隱患,。
東風(fēng)本田汽車有限公司將通過掛號(hào)信等方式向召回范圍內(nèi)車輛的車主寄送《缺陷汽車產(chǎn)品召回通知書》，東風(fēng)本田汽車有限公司特約銷售服務(wù)店將以短信,、電話等方式通知相關(guān)車主,。用戶可撥打東風(fēng)本田汽車有限公司客戶服務(wù)熱線800-880-9899(固話)、400-880-6622(手機(jī),、固話)進(jìn)行咨詢,。用戶也可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC）了解更多信息。此外,，也可撥打國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616,，反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
