日前,,浙江豪情汽車制造有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,。決定自2019年4月11日起,,召回2017年10月19日至2018年10月26日期間生產(chǎn)的部分國產(chǎn)沃爾沃XC60汽車,,共計(jì)23595輛,。
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛由于設(shè)計(jì)原因,,電動(dòng)尾門撐桿外部塑料套管強(qiáng)度不足,在低溫條件下,,尾門撐桿可能積水結(jié)冰,,造成塑料套管發(fā)生位移,。在開關(guān)電動(dòng)尾門時(shí)可能產(chǎn)生噪音或功能障礙;如果撐桿彎曲變形,,可能導(dǎo)致尾門無法閉嚴(yán),。極端情況下,撐桿上的彈簧可能完全脫離尾門撐桿機(jī)構(gòu)并彈出,,可能對人身造成傷害,,存在安全隱患。浙江豪情汽車制造有限公司將對召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換改進(jìn)后的電動(dòng)尾門撐桿,,以消除安全隱患,。
相關(guān)用戶如果開關(guān)尾門遇到障礙、聽到噪音及看到撐桿外部套管發(fā)生位移或者撐桿變形,,建議不再使用電動(dòng)尾門,,并及時(shí)聯(lián)系沃爾沃授權(quán)經(jīng)銷商。
浙江豪情汽車制造有限公司將委托沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司以掛號信等形式通知用戶,。召回開始后,,沃爾沃授權(quán)經(jīng)銷商將主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)用戶,安排召回事宜,。用戶可通過手機(jī)和固話撥打沃爾沃售后服務(wù)熱線400-678-1200進(jìn)行咨詢,。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,,也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,,反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索,。