日前,,天津一汽豐田汽車有限公司,、廣汽豐田汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,決定自2019年2月22日起召回以下汽車,共計19896輛。
(一)天津一汽豐田汽車有限公司召回2018年9月14日至2018年11月27日期間生產(chǎn)的奕澤(IZOA)汽車,,共計10442輛;
(二)廣汽豐田汽車有限公司召回2018年9月13日至2018年11月14日期間生產(chǎn)的C-HR汽車,,共計9454輛,。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛搭載的無級變速器的液力變矩器,由于變速器油液循環(huán)葉片鉚接不良,,在對車輛進行反復急加速等操作時,,該葉片可能發(fā)生脫落,造成變矩器損傷,,極端情況下可能導致車輛行駛中動力中斷,,存在安全隱患。天津一汽豐田汽車有限公司,、廣汽豐田汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費更換合格的液力變矩器和無級變速器總成,,以消除安全隱患。
天津一汽豐田汽車有限公司,、廣汽豐田汽車有限公司將通過掛號信,、電話或短信等方式通知相關車主,安排免費檢修事宜,。奕澤(IZOA)用戶可撥打一汽豐田客戶服務熱線800-810-1210(座機撥打),、400-810-1210(手機撥打)進行咨詢;C-HR用戶可撥打廣汽豐田客戶服務熱線800-830-8888(座機撥打),、400-830-8888(手機撥打)進行咨詢,。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息,。此外,,也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索,。